Dijital okuryazarlık ve dijitalleşmenin çalışanların iş tatmini ve verimliliği üzerine etkisi

Günümüzde hızla gelişen teknolojik dönüşüm, örgütlerin iş süreçlerini yeniden yapılandırmasını zorunlu kılmakta ve çalışanların dijital yeterliliklerinin önemini giderek artırmaktadır. Dijital teknolojilerin iş süreçlerine entegrasyonu, çalışanların iş yapma biçimlerini ve iş deneyimlerini köklü şekilde dönüştürmektedir. Dijital okuryazarlık düzeyi yüksek olan bireylerin teknolojik değişimlere daha kolay uyum sağladıkları, bu durumun iş tatminini ve bireysel verimliliği artırdığı görülmektedir. Ayrıca dijitalleşme, çalışanların görevlerini yerine getirirken karşılaştıkları güçlükleri azaltarak daha esnek ve etkili bir çalışma ortamı sunmaktadır. Bu araştırmada dijital okuryazarlık düzeyinin ve dijitalleşme olgusunun çalışanların iş tatmini ve verimliliği üzerindeki etkileri incelenmiştir. Dijital teknolojilerin iş süreçleriyle bütünleşmesi, çalışanların bilgiye erişim biçimlerini, iletişim yöntemlerini ve çalışma pratiklerini dönüştürerek iş ortamlarında köklü değişiklikler yaratmaktadır. Bu bağlamda dijital okuryazarlık, çalışanların yeni teknolojilere uyum sağlamaları, verimli çalışmaları ve mesleki tatmin düzeylerinin yükselmesi açısından kritik bir yeterlilik olarak değerlendirilmektedir. Araştırma nicel yöntemle yürütülmüş olup, Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi idari personeline uygulanan anket yoluyla veriler elde edilmiştir. Anket formu dört bölümden oluşmaktadır: Sosyodemografik bilgiler, Dijital Okuryazarlık Düzeyi, Dijitalleşmeye Yönelik Algılar ve İş Tatmini ile Verimliliği ölçen ölçek maddeleri. Google Forms aracılığıyla ulaştırılan ankete 190 katılımcı cevap vermiş, veriler SPSS programında analiz edilmiştir. Bulgular, dijital okuryazarlık düzeyi yüksek çalışanların dijitalleşmiş iş ortamlarında daha yüksek iş tatmini ve verimlilik sergilediklerini göstermiştir.