Mobbinge maruz kalmanın tükenmişlik sendromuna etkisi: Mobilya sektörü üzerine bir uygulama

Bu çalışma emek yoğun bir sektör olan aynı zamanda personel devir hızının göreceli olarak daha yüksek olduğu mobilya sektöründeki çalışanların mobbinge maruz kalmaları ve tükenmişlik sendromu yaşama durumlarını tespit etmek amacıyla yapılmıştır. Çalışmanın evreni Bursa İli, İnegöl İlçesinde mobilya sanayinde çalışan bir işletmenin çalışanlarıdır. İşletmenin 263 çalışanın olup toplamda 260 çalışana ulaşılabilmiştir. Araştırmaya katılan çalışanlarla işletme tarafından gerekli izinler alındıktan sonra görüşmeler yapılmış ve mobbing düzeylerinin ölçülmesi için Leyman'ın mobbing ölçeğinden, tükenmişlik düzeyinin ölçülmesi için Maslach Tükenmişlik ölçeğinden faydalanılmıştır. Ayrıca demografik yapı ile ilgili araştırma yapmak için ise kişisel bilgi formları kullanılmıştır. Verilerin analizinde IBM SPSS Statistics 22 ve AMOS 24 programları kullanılmıştır. Yapılan normallik testi sonucunda çarpıklık ve basıklık değerlerine bakılarak verilerin normal dağıldığı tespit edilmiştir. Bu normal dağılım sebebiyle Anova testi ve t testleri yapılmıştır. Ayrıca açıklayıcı ve doğrulayıcı faktör analizleri, Güvenilirlik analizi, korelasyon analizleri yapıldıktan sonra kurulan hipotezleri test etmek amacıyla regresyon analizleri ve yapısal eşitlik modelinden faydalanılmıştır. Çalışmada tükenmişlik ile mobbing arasında pozitif ve anlamlı bir ilişki olduğu ve tükenmişlik ile mobbingin alt boyutları arasında da anlamlı ve pozitif ilişkiler olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Anahtar Sözcükler: Mobbing, Tükenmişlik, Ayrımcılık, Aşağılama