Örgütsel güven-örgütsel bağlılık ilişkisi: İstanbul ilinde karayolu ulaştırma sektörü üzerinde bir araştırma

Bu araştırma iki bölüm olarak ele alınmıştır. Araştırmanın bir bölümünde örgütsel güvenin örgütsel bağlılık ile ilişkisi tartışılmış, diğer bölümünde ise İstanbul ilindeki karayolu ulaştırma sektöründe çalışan kişilerin örgütsel güvenin oluşması için örgütsel bağlılığın etkisi karşılaştırılmıştır. Çalışmanın evrenini İstanbul İlindeki karayolu ulaştırma sektörü oluşturmaktadır. Araştırmanın örneklemini ise; İstanbul ilindeki karayolu ulaştırma sektöründeki çalışan tüm personeller oluşturmaktadır. Araştırma iki bölüm olarak yapılmıştır. İlk olarak teorik kısım yazılmış ve anket veri toplama tekniği ile veriler toparlanmıştır. Daha sonra toplanan bu veriler SPSS programında istatistiksel analizler uygulanarak irdelenmiştir. Araştırmanın amacı; örgütsel güven ve örgütsel bağlılık konusunda karayolu ulaştırma sektöründe çalışanların görüşlerini belirlemek ve bu görüşleri çeşitli değişkenler açısından incelemektir. Tarama modelindeki araştırmanın verileri Yılmaz (2006) tarafından geliştirilen "Örgütsel Güven Ölçeği" ile toparlanmıştır. Araştırmanın çalışma grubu İstanbul ilindeki karayolu ulaştırma sektöründeki 18 büyük ölçekli firma da çalışan 407 kişi oluşturmaktadır. Buradaki 18 firma belirlenirken, Türkiye de karayolu ulaştırma sektöründeki tüm firmaların hepsi İstanbul ilindeki esenler otogarına uğramaktadır ve esenler otogarındaki firmalar ile yüz yüze görüşülerek çalışanlara anket uygulamak için izin istenmiş ve izin veren 18 firma ile anketler yapılmıştır. Ayrıca çalışanların örgütsel güven ve örgütsel bağlılık toplam ve alt ölçek puanları cinsiyet, yaş, eğitim, çalışma süreleri, medeni durum ve gelirlerine göre karşılaştırılmış ve anlamlı farklılıklar bulunmuştur. Buna göre karayolu ulaştırma sektöründe çalışanların demografik özelliklerine göre örgütsel güven ve örgütsel bağlılık düzeyleri arasında anlamlı farklılıklar olduğu sonucuna varılmıştır. Anahtar Kelimeler: Örgütsel Güven, Örgütsel Bağlılık, Ulaştırma Sektörü, İstanbul