Örgütsel iletişimin iş tatmini üzerindeki etkisi: Üniversite hastaneleri çalışanları üzerinde bir araştırma

Bu çalışma, üniversite hastanelerinde çalışanların örgütsel iletişim tatmininin iş tatmini üzerindeki etkisini incelemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırma, Türkiye'deki üniversite hastanelerinde görev yapan 193 sağlık personeli ve idari kadro üzerinde yürütülmüş olup, veri toplama aracı olarak "Communication Satisfaction Questionnaire" (CSQ) ve "Job Satisfaction Survey" (JSS) kullanılmıştır. Pearson Korelasyon Analizi ve Çoklu Regresyon Analizi ile test edilen hipotezler doğrultusunda, genel iletişim tatmini ile iş tatmini arasında pozitif ve anlamlı bir ilişki bulunmuştur (r = .62, p < .01). Ayrıca, iletişim iklimi, yöneticiyle iletişim, iş arkadaşlarıyla iletişim, örgütsel entegrasyon ve kişisel geri bildirim boyutlarının her biri iş tatmini ile pozitif ve anlamlı bir ilişki göstermiştir. Çoklu regresyon analizi sonuçları, örgütsel iletişim boyutlarının iş tatminini açıklamada %48'lik bir varyans açıkladığını ortaya koymuş (R² = .48, F = 34.56, p < .001), özellikle iş arkadaşlarıyla iletişim (β = .28, p < .001) ve iletişim iklimi (β = .24, p = .002) boyutlarının en güçlü etkiye sahip olduğu belirlenmiştir. Bu bulgular, üniversite hastanelerinde iletişim süreçlerinin iyileştirilmesinin çalışan tatminini artırmada kritik bir rol oynadığını göstermektedir.