Reçetesiz ilaç reklamlarının pandemi sonrası tüketici satın alma davranışları üzerindeki rolü: Abdi İbrahim örneği

Bu araştırmanın amacı, Şubat 2020'de hayatımıza giren COVID-19 pandemisinin insanlar üzerindeki sosyoekonomik etkilerini ve pandemi sonrası mücadele sürecinde reçetesiz ilaç (OTC - Over The Counter) kullanımındaki artış nedenlerini incelemektir. Araştırmada ayrıca, pandemi sonrasında tüketicilerin OTC ilaçlara yönelik satın alma davranışları analiz edilmiştir. Bu kapsamda, koronavirüs pandemisi süreci, OTC kavramı, reçetesiz ilaçların tanıtımı, ilaç tanıtım yönergeleri ve Abdi İbrahim firmasına ait OTC ilaç reklamları detaylı bir şekilde ele alınmıştır. Araştırmada, Abdi İbrahim ilaç firması ile yarı yapılandırılmış derinlemesine görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Firma ile yapılan görüşmeler sonrasında elde edilen veriler doğrultusunda anket soruları oluşturulmuştur. OTC ilaç reklamlarının tüketici davranışı üzerindeki etkilerini belirlemek amacıyla hazırlanan anket, İstanbul'da bulunan ve yoğun hastanelerin karşısında yer alan iki farklı eczanede, rassal yöntemle seçilen 393 kişiye uygulanmıştır. Anket, 39 sorudan oluşmakta olup, veriler çevrim içi (online) yöntemle toplanmıştır. Araştırma kapsamında elde edilen veriler, çevrimiçi istatistiksel analiz araçları aracılığıyla analiz edilmiştir. Araştırmanın hipotezleri, anket ve görüşmeler sonucunda elde edilen verilerle karşılaştırılarak derinlemesine tartışılmıştır. Araştırma sonucunda, pandemi sonrası dönemde reçetesiz ilaç reklamlarının tüketici satın alma davranışları üzerinde anlamlı değişikliklere yol açtığı ortaya konulmuştur.