Pandemı sürecinde sivil havacılık sektöründe çalışanların kriz yönetimi algısı ve örgütsel bağlılık davranışları üzerine bir araştırma

Dünya genelinde yaşanan pandemi süreci, hayatın tüm alanlarını son derece olumsuz etkilemiştir. İş dünyası, bu alanların başında gelmektedir. Birçok sektör, pandemi sürecinin yaratmış olduğu finansal kriz etkisi ile faaliyetlerinin durdurmuşlardır ya da faaliyetlerini sonlandırmışlardır. Sivil havacılık sektörü, pandemi sürecinin en kötü etkilerini yaşayan sektörlerden biridir. Sivil havacılık sektörü içerisindeki aktörler, ciddi ölçekli finansal tehditler ile karşılaşmışlardır ve bu durum, zincirleme bir etki yaratmıştır. Bu araştırmanın amacı, 2020 yılı itibari ile başlayan Covid-19 salgınının sivil havacılık sektörü üzerindeki etkilerini araştırmaktır. Araştırmanın detaylandırılması için de salgın ile birlikte ortaya çıkan kriz süreci, kriz yönetimi, çalışanların bu konudaki algıları ve sürecin sonunda, çalışanların örgütsel bağlılık duygularının gelişimi konusundaki unsurların incelenmesi amaçlanmıştır. Araştırma sonucunda elde edilen bulgulara bakıldığında, çalışanların, örgütsel bağlılığın alt boyutlarından biri olan duygusal bağlılığın kriz öncesi ve sonrası dönemde bireylerde yoğun olarak görüldüğü saptanmıştır. Başka bir deyişle, bireyler, kriz yönetimi ile ilgili algılamalarına göre kriz öncesinde ve sonrasında örgütlerine yoğun bir duygusal bağlılık göstermektedirlerla bağlıdırlar. Buna karşın örgüt, kriz dönemini yaşarken bu bağlılık negatif yönlü seyretmektedir. Örgüt üyeleri aktif kriz dönemindeyken karşılaşılan bir takım zorluklarla baş edememekte ve bu durum onları duygusal olarak olumsuz bir şekilde etkilemektedir.