Dolmetschen im medizinischen bereich – eine fallstudie zu aufgaben- und rollenprofile von dolmetscherinnen in der Türkei

Die globale Mobilität (Migrationsbewegungen, Tourismus usw.), die aus verschiedenen Gründen auf der ganzen Welt gestärkt wurde, macht das Leben in einer mehrsprachigen und multikulturellen Gesellschaft unabdingbar. Dabei entsteht nicht zuletzt ein Bedarf an innergemeinschaftlicher Kommunikation zwischen den offiziellen Institutionen eines Gemeinwesens und Anderssprachigen, die den Einsatz von Dolmetschern, die eine Ausbildung zu Community Interpreting genießen, unvermeidlich machen. Jedoch ist es kein Ausnahmefall, dass anstatt professionelle, größtenteils unausgebildete und nicht professionelle Dolmetscher bzw. Laiendolmetscher bei Verständigung mit Anderssprachigen in öffentlichen Einrichtungen eingesetzt werden. Das Ziel dieser Masterarbeit war es, die Aufgaben und Rollenprofile der in türkischen Krankenhäusern zum Einsatz kommenden Dolmetscher zu untersuchen und ein Augenmerk darauf zu legen, mit welchen Verständigungsschwierigkeiten sie während der Sprachmittlung in Arzt-PatientGesprächen konfrontiert werden. Im ersten Kapitel der Studie werden zunächst als theoretische Grundlage das Thema Community Interpreting in seiner historischen Entwicklung, die Begriffsbezeichnungen und Begriffsdefinitionen sowie die Abgrenzung des Community Interpretings von anderen Dolmetscharten allgemein geschildert. Des Weiteren wird ein Überblick über die Etablierung des Community Interpretings in der Türkei unter den Gesichtspunkten Katastrophen, Migration und Tourismus, die im Bereich Community Interpreting in der Türkei ergriffenen Initiativen und die gesetzlichen Bestimmungen und des Rechts auf Gesundheit in der Türkei bezüglich des Dolmetschens verschafft. Im zweiten Kapitel werden die Besonderheiten des Dolmetschens im medizinischen Bereich, die Aufgaben- und Rollenprofile die im medizinischen Bereich tätigen Community Interpretern aus der Forschung zum Dolmetschen im Gesundheitsbereich behandelt. Im dritten Kapitel wird die schriftliche Interviewstudie, die eine qualitative Forschungsmethode ist und dieser Studie zugrunde lag, beschrieben und die am Anfang, während und am Ende der Untersuchung durchgeführten Vorbereitungen erläutert. So wurde im Zuge dieser Masterarbeit eine schriftliche Interviewstudie zur Kommunikation mit fremdsprachigen Patienten mit den an privaten Krankenhäusern der türkischen Ägäisregion tätigen Community Interpretern sowie den Koordinatoren der Abteilungen für internationale Patienten in betreffenden Krankenhäusern durchgeführt. Die Ergebnisse der Untersuchung wird im vierten Kapitel aufgereiht und interpretiert. Im fünften Kapitel werden die Ergebnisse zusammengefasst und diskutiert. Im abschließenden Kapitel werden für die Dolmetscher, die für eine reibungslose Verständigung zwischen fremdsprachigen Patienten und dem Krankenhauspersonal (Arzt, Krankenpfleger usw.) eingesetzt werden, Lösungsvorschläge und Anregungen zur Professionalisierung des Dolmetschers durch eine universitäre Ausbildung und die Entwicklung der Anstrengungen sowie Ausbildung zum Dolmetschen im medizinischen Bereich präsentiert.