Sosyal medyada içerik pazarlamasının marka bağlılığı ve satın alma niyeti üzerindeki etkisi

İçerik pazarlaması dijital, hızla değişen bilgi dünyası için güçlü bir pazarlama taktiği olarak karşımıza çıkmaktadır. İnternet teknolojilerinin gelişmesi ve sosyal medyanın ortaya çıkmasıyla birlikte içerik, pazarlama stratejisinin önemli bir parçası haline gelmiştir. Marka bilinirliği oluşturmanın, satışları artırmanın ve müşterilerle bağ kurmanın en etkili yollarından biri olarak bilinen içerik pazarlaması, günümüzde çoğu işletme için bir büyüme tekniğidir. Her geçen gün önemi artan bu pazarlama yöntemi, şirketlerin müşterileriyle uzun vadeli ilişkiler kurmaları, sadakat oluşturmaları ve onların güvenlerini kazanmaları için önemli bir stratejik araçtır. Bu çalışmada sosyal medyada yapılan içerik pazarlaması faaliyetlerinin marka bağlılığı ve satın alma niyeti üzerindeki etkisinin ortaya çıkarılması amaçlanmaktadır. Verilerin toplanmasında çevrimiçi anket yöntemi kullanılmıştır. Toplam 465 analize yararlı anket elde edilmiştir. Veriler SPSS ve Smart-PLS 3.0 programları ile analiz edilmiştir. Yapılan analizler sonucunda sosyal medyada yapılan içerik pazarlaması faaliyetlerinin marka bağlılığı ve satın alma niyeti üzerinde pozitif yönlü bir etkisinin olduğu ortaya konulmuştur. Diğer sonuçlar da analizler ve bulgular kısmında yer almıştır.