AYZERA (Akıllı Teknoloji, Yapay Zekâ, Robotik ve Algoritmalar) farkındalığının yenilikçi iş davranışına etkisinde algılanan örgütsel desteğin rolü

Bu çalışma, AYZERA (Akıllı Teknolojiler, Yapay Zekâ, Robotik ve Algoritmalar) farkındalığının çalışanların yenilikçi iş davranışları üzerindeki etkisini ve bu ilişkide algılanan örgütsel desteğin oynadığı düzenleyicilik rolünü ortaya koymayı amaçlamaktadır. Dijital dönüşümün hız kazandığı günümüz iş dünyasında, yapay zekâ uygulamaları, otomasyon sistemleri ve algoritmalar yalnızca iş süreçlerinin verimliliğini artırmakla kalmayıp, aynı zamanda çalışanların rollerini, görev tanımlarını ve iş yerindeki psikolojik deneyimlerini de yeniden şekillendirmektedir. Bu süreçte, teknolojik gelişmelere dair farkındalık, çalışanların değişime verdikleri tepkiler açısından kritik bir faktör olarak öne çıkmaktadır. Teknolojinin iş hayatına entegrasyonu, çalışanlara yaratıcı görevler üstlenme, stratejik rollere yönelme ve dijital beceriler edinme gibi fırsatlar sunarken; iş güvencesi kaygısı, sürekli öğrenme baskısı ve değişime uyum zorunluluğu gibi zorluklar da yaratmaktadır. Bu süreçte, çalışanların yenilikçi iş davranışları göstermesi yalnızca bireysel değil, algıladıkları örgütsel destekle de ilişkilidir. Kendini değerli ve desteklenmiş hisseden çalışanlar, değişime daha açık olup yenilikçi çözümler geliştirmeye daha yatkın hale gelmektedir. Çalışma, Türkiye genelinde farklı sektörlerde görev yapan 401 beyaz yaka çalışandan çevrim içi anket yoluyla elde edilen verilerle gerçekleştirilmiştir. Araştırma kapsamında toplanan veriler SPSS 26 ve AMOS 24 programları ile analiz edilmiştir. Elde edilen bulgular, AYZERA farkındalığının çalışanların yenilikçi iş davranışlarının bazı alt boyutları üzerinde anlamlı ve pozitif etkiler yarattığını göstermektedir. Aynı zamanda, algılanan örgütsel desteğin bu davranışlar üzerinde doğrudan bir etkisinin olduğu belirlenmiş, daha da önemlisi örgütsel desteğin AYZERA farkındalığı ile yenilikçi iş davranışı arasındaki ilişkide anlamlı bir düzenleyicilik rolü üstlendiği ortaya konmuştur. Araştırma sonuçları, çalışanların teknolojik dönüşüm sürecine uyum sağlamalarında yalnızca teknolojiye dair farkındalıklarının değil, aynı zamanda örgütlerinden hissettikleri desteğin de belirleyici olduğunu ortaya koymaktadır. Bu bağlamda, teknoloji temelli yenilikçiliği teşvik etmek isteyen kurumların, çalışanlarına yönelik destek mekanizmalarını güçlendirmeleri büyük önem taşımaktadır. Literatürde AYZERA kavramını bu denli kapsamlı biçimde ele alan ve örgütsel destek değişkeniyle birlikte inceleyen çalışmaların sınırlı olması, bu çalışmanın hem teorik hem de pratik düzeyde katkı sunduğunu göstermektedir.