Bankacılık sektöründe örgüt kültürünün ve insan kaynakları uygulamalarının mobbing algısı ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisi

Ülkemiz özelinde bankacılık sektörünün çalışma felsefesinin getirdiği bireysel hedefler doğrultusunda başarı endeksini oluşturmaktadır. İşyerinde ortaya çıkabilecek mobbing durumu ile çalışanlar arasındaki örgüt kültürü ve insan kaynakları uygulamalarının iç içe geçmiş olması, bu durumu karmaşık bir hale getirmektedir. Bu çalışmada amaçlanan; bankacılık sektörü çalışanlarının mobbing algısının ve işten ayrılma niyetinin örgüt kültürü ve insan kaynakları uygulamaları ile ilişkisinin ele alınmasıdır. Bu doğrultuda bankacılık sektöründe çeşitli düzeylerde çalışan 300 kişiden veri toplanmıştır. Analiz sonuçları, örgüt kültürünü benimseme düzeyiyle mobbing algısı arasında anlamlı ve negatif yönde bir ilişki olduğunu göstermiştir. Şöyle ki; örgüt kültürünü benimseme düzeyi arttıkça, kişilerin mobbinge maruz kaldığı algısı azalmaktadır. Örgüt kültürünün tüm alt boyutları (devam bağlılığı, normatif bağlılık, duygusal bağlılık) mobbing algısının tüm alt boyutlarıyla (BDSYS, ÇYKS, KGYE, SİYS) anlamlı ve negatif yönde ilişkilidir. Bununla birlikte, İnsan Kaynakları uygulamaları ile mobbing algısı arasında da anlamlı ve negatif yönlü bir ilişki olduğu bulunmuştur. Benzer şekilde; İnsan Kaynakları uygulamalarıyla, mobbing algısının tüm alt boyutlarıyla anlamlı ve negatif yönde ilişkili olduğu bulunmuştur. Sonuç olarak; işletmelerde önemli bir sorun olarak ortaya çıkan mobbingin engellenmesine yönelik yapılması gereken uygulamaların yöntemi, amacı, ne şekilde verilmesi gerektiği çalışma boyunca tartışılmıştır.