Başbakanlık iletişim merkezine (BİMER) ve Milli Eğitim Bakanlığı iletişim merkezine (MEBİM) yapılan başvurulara ilişkin il eğitim denetmenlerinin görüşleri

Bu araştırma; Başbakanlık İletişim Merkezine (BİMER) ve Milli Eğitim Bakanlığı İletişim Merkezine (MEBİM) yapılan başvurulara ilişkin il eğitim denetmelerinin görüşlerini belirlemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Amaç doğrultusunda hazırlanan anket formu Türkiye genelinde görev yapan 260 eğitim denetmenine uygulanmıştır. Anketlerden elde edilen veriler bilgisayar ortamında SPSS 21.0 istatistik paket programı aracılığıyla analiz edilmiştir. Eğitim denetmenlerinin BİMER ve MEBİM'e yapılan başvurulara ilişkin görüşlerinin ve BİMER ve MEBİM oluşumlarına ilişkin görüşlerinin belirlenmesinde frekans, yüzde, ortalama ve standart sapma istatistiklerinden, tanımlayıcı özelliklerine ilişkin eğitim denetmenlerinin görüşlerindeki farklılaşmaların incelenmesinde ise t testi, tek yönlü anova ve tukey testlerinden faydalanılmıştır. Araştırma sonucunda; eğitim denetmenlerinin BİMER ve MEBİM'e yapılan başvurulara ilişkin en fazla katıldıkları görüşlerin; "İftira Olduğu Anlaşıldığında Asılsız Müracaatta Bulunan Kişi Hakkında Yasal İşlem Yapılmalıdır" ve "Resmi İşlem Başlatılmadan Önce Yöneticiler Tarafından Bir Ön İşleme/araştırmaya Tabii Tutulmalıdır." önermelerine ilişkin olduğu, En az katıldıkları görüşlerin ise, "Türk Milli Eğitiminin Amaçlarının Gerçekleşmesine Olumlu Katkı Yapmaktadır." ve "Öğrenciler Tarafından Yapıldığı Belirlendiğinde Dikkate Alınmamalıdır." önermelerine ilişkin olduğu saptanmıştır Araştırmaya katılan eğitim denetmenlerinin BİMER ve MEBİM oluşumlarına yönelik görüşleri incelendiğinde ise denetmenlerin en fazla katıldıkları görüşlerin "Gerekli Gereksiz Çok Sayıda Başvuruya Neden Olduğu İçin İş Yükümü Artırmaktadır." ve "Kamu Kaynakları ve Personelinin Gereksiz Kullanılmasına Neden Olmaktadır." önermelerine ilişkin olduğu en az katıldıkları görüşlerin "Başvuru Yolu İle Denetmen Olarak Zaman Zaman Kendim de Başvuru Yaparım." ve "Bürokrasiyi Azaltmıştır." önermelerine ilişkin olduğu belirlenmiştir. Araştırmada ayrıca eğitim denetmenlerinin tanımlayıcı özelliklerine göre (tecrübe, yaş, bulunduğu yer ve diğer farklılıklar gibi) BİMER ve MEBİM'e yapılan başvurulara ilişkin ve BİMER ve MEBİM oluşumlarına yönelik görüşlerinde farklılaşmaların olduğu saptanmıştır. Anahtar Kelimeler: Başbakanlık İletişim Merkezi, Milli Eğitim Bakanlığı İletişim Merkezi, başvuru, bilgi edinme hakkı