Bilgi yönetiminde kurumsal bilgi genel ağ sayfalarının kullanımı ve organizasyon verimliliğine katkılarının örnek bir uygulama ile sınanması

Bilgi Yönetiminde Kurumsal Bilgi Genel Ağ Sayfalarının Kullanımı ve OrganizasyonVerimliliğine Katkılarının Örnek Bir Uygulama ile SınanmasıH.İ. Murat ÇELİKDokuz Eylül ÜniversitesiSosyal Bilimleri Enstitüsüİşletme Anabilim DalıÜretim Yönetimi ve Endüstri İşletmeciliği ProgramıBilgi, rekabet avantajı için en önemli varlık ve kaynak haline gelmiştir.Toffler'ın Üçüncü Dalga kitabında bilgi, temel varlık olarak sermaye, işgücü ve doğalkaynakların yerini almaktadır. Bilginin yönetiminin diğer kaynaklara göre dahakarmaşık olduğu değerlendirilmektedir. Bilgi hakkıdaki diğer bir değerlendirme ise;sürekli değişen dünyada güvenlik, devamlılık ve gelişme hedeflerine ulaşabilmekiçin, bilgi yönetiminin insanların, süreçlerin ve destekleyici teknolojilerinkoordinasyonunu sağlaması gerektiğidir.Kurumsal bilgi yönetimi, çalışanların performanslarını arttırmak ve ticarirekabet avantajı sağlamak için, organizasyon için temel zorunluluk olan bilgininseçilmesi, süzülmesi, saklanması, organize edilmesi, gruplandırılması vebaşkalarına aktarılmasını içeren, planlanmış bir sistematik iş optimizasyonstratejisidir.Kurumsal bilgi portalları, bilgi yönetimi ekosisteminin içerik ve ortak çalışmaaktivitelerini biraraya getiren temel araçlar olarak ortya çıkmışlardır. Kurumsal bilgiportalları, süregiden kurumsal enformasyonun veya bilginin entegre edilmesieğiliminde son aşama olarak görülebilir. Bilgi yönetimi araçları sahasında, kurumsalbilgi portalları merkezdeki yerlerini almaktadırlarKurumsal bilgi portalları, bilgi yönetimi fonksiyonlarını biraraya getirenkullanışlı platformlardır. İçerik yönetimi (iş zekası ve öğrene materyalleri için) sunum,arama, entegrasyon, kişiselleştirme ve birlikte çalışma aktiviteleri için özellikleriçerirler. Kurumsal bilgi portalları bilgi yönetiminin görünen yüzünü temsil ederler.Bu araştırmada; bilgi yönetimi, bilgi yönetiminin kurumsal bilgi portalleri ilehayata geçirilmesi ve organizasyon verimliliğinin artırılması konuları üzerindearaştırma yapılmış, kurumsal bilgi portalı kullanımının organizasyon verimliliğinekatkısı bir anket uygulaması ile sınanmıştır.Anahtar Kelimeler: 1) Bilgi 2) Bilgi Yönetimi 3) Kurumsal Bilgi Yönetimi 4)Portal 5) Kurumsal Bilgi Portalı 6) Verimlilik