Bir dijital pazarlama aracı olarak sosyal medyanın anlık satın alma davranışına etkisi

Günümüzde tüketiciler, ürünleri ve hizmetleri araştırmak, değerlendirmek ve satın almak için sosyal medya platformlarını daha sık kullanmaktadır. Bu araştırmanın temel amacı, dijital pazarlama araçları içerisinde önemli bir araç olarak kabul edilen sosyal medyanın, tüketicilerin anlık satın alma davranışlarıyla olan ilişkisini ortaya koyabilmektir. Araştırmada tesadüfi olmayan yöntemlerden kolayda örneklem yöntemi kullanılmış ve çalışma 438 katılımcıyla tamamlanmıştır. Anket formu katılımcılara online olarak ulaştırılmıştır. Araştırmada betimsel analizler, korelasyon ve çoklu regresyon analizleri kullanılmıştır. Analizler sonucunda katılımcıların büyük kısmının sosyal medyadan alışveriş yaptığı, bu alışverişlerin büyük bir kısmının moda, giyim ve aksesuar gibi kategorilerde yoğunlaştığı görülmüştür. Katılımcılar arasında Instagram en yaygın kullanılan sosyal medya platformu olurken Linkedin en az kullanılan platform olarak belirlenmiştir. Katılımcıların ağırlıklı olarak sosyal medyayı haftada 0-8 saat arasında kullandıkları görülmüştür. Araştırmanın temel hipotezleri kapsamında sosyal medya reklamlarının, kişiselleştirilmiş pazarlama mesajlarının ve sosyal medya topluluğunun online anlık satın alma eğilimine pozitif yönde etki ettiği sonucuna varılmıştır.