Bir örgüt geliştirme unsuru olarak örgütsel öğrenme

Günümüzde örgütlerin dinamik ve rekabetçi bir çevrede yaşamlarını sürdürebilmeleri, değişime uyum sağlama becerisine bağlıdır. Bu becerinin kazanılması ise, örgütlerin sürekli öğrenmeleri ve gelişmeleri ile mümkündür. Bu çalışmada, örgüt geliştirme sürecinde örgütsel öğrenmenin rolü incelenmiştir. Bu amaçla, Afyon'da faaliyet gösteren ve bir kamu örgütü olan Türk Telekom İl Müdürlüğü 'nde örgütsel öğrenme mekanizmalarının hangi düzeyde gerçekleştiği belirlenmeye çalışılmıştır. Araştırmada veri toplamak amacıyla anket yöntemi kullanılmış ve örgütteki üst düzey bir yöneticiyle mülakat yapılmıştır. Araştırma sonucunda örgütsel öğrenme mekanizmalarının örgüt bünyesinde etkili bir şekilde işlemediği görülmüştür.