Çağdaş performans değerlendirme yöntemlerinden 360 derece geribildirim yönteminin çalışanların örgütsel bağlılığına etkilerinin araştırılması

İşletmeler arasında artan rekabet, performansla ilgili doğru verilere ulaşmanın önemini artırmaktadır. Performans değerlendirme süreçlerinde adil bir yaklaşımla hareket edilmesi beklenmektedir ve çağdaş performans değerlendirme yöntemlerinde bu husus öncelikli bir yere sahiptir. Örgütsel bağlılık, çalışanların işletmeye olan duygusal, normatif ve devam bağlılığını ifade eden kritik bir kavramdır. Çalışanların işletmede kalma isteği, aidiyet duygusu ve kurumsal değerlere bağlılığı, işletmelerin uzun vadeli başarısını doğrudan etkilemektedir. Bu çalışmanın amacı, çağdaş performans değerlendirme yöntemlerinden 360 derece geri bildirim yönteminin çalışanların örgütsel bağlılığı üzerindeki etkilerini incelemektir. Bu çalışmanın yöntemi nicel yönteme dayalı olup ilişkisel (kesitsel) bir desene göre yürütülmüştür. Araştırmada demografik bilgi formu, 360 derece geri bildirim yöntemi ölçeği, örgütsel bağlılık ölçeği aracılığıyla veriler toplanmıştır.Araştırma verileri nicel analiz ile analiz edilmiştir ve Kruskall Wallis testi, Spearman'sRho korelasyon katsayısı kullanılmıştır. Araştırma evrenini Sakarya, Kocaeli ve İstanbul illerinde faaliyet gösteren hizmet işletmeleri oluşturmaktadır. Bu kapsamda kolayda örnekleme yöntemi ile belirlenen 204 kişi araştırmaya katılmıştır. Ulaşılan sonuçlara göre, 360 derece geri bildirim yönteminin çalışanların devam bağlılığını etkilemediği, ancak duygusal ve normatif bağlılık düzeylerini artırdığı belirlenmiştir. Çalışmanın sonuçları örgütsel bağlılık ve performans değerlendirme arasında pozitif yönlü bir ilişki olduğunu göstermektedir. Bu sonuca göre etkili ve adil bir performans değerlendirme yöntemi, çalışanların örgütsel bağlılık düzeylerini artırmaktadır. Çalışmanın sonuçları, değerlendirilen 204 çalışanın verdiği yanıtlarla sınırlıdır ve örgütsel bağlılık ile çağdaş performans değerlendirme süreçleri arasındaki ilişkinin daha geniş örneklemlerle incelenmesi önerilmektedir.