Çalışanların kişilik özelliklerinin sanal kaytarma ve iş tatmini üzerine etkisi: Kamu kuruluşu örneği

Son yıllarda internetin her alanda yaygınlaşmasıyla ortaya çıkan sanal kaytarma kavramıyla, iş yerindeki iş tatmini seviyesini ölçmek ve bu değişkenler arasındaki kişiliğin önemini belirlemek amacıyla bu çalışma yapılmıştır. Bu çalışmanın örneklemini faaliyet göstermekte olan bir kamu iktisadi teşebbüsünde çalışan personel oluşturmaktadır. Bu amaçla literatür taraması yapılmış ve anket yöntemi ile üç farklı ölçek kullanılarak veriler toplanmıştır. Bu ölçekler; sanal kaytarma davranışı alt boyutları (önemli ve önemsiz sanal kaytarma), iş tatmini alt boyutları ve kişilik özelliğinin alt boyutlarıdır (deneyime açıklık ve sorumluluk, dışa dönüklük, duygusal denge). Demografik sorular ilave edilerek 47 soruluk anket, 242 idari personel tarafından cevaplanmış; uygun bilgisayar programında analiz edilmiştir. Sanal kaytarma davranışı ile deneyime açıklık ve sorumluluk boyutu ve duygusal denge boyutu arasında anlamlı bir ilişki tespit edilmiştir. Önemli sanal kaytarma boyutları ile kişilik özellikleri boyutları arasında anlamlı ilişki tespit edilmiştir. Buna göre; önemli sanal kaytarma davranışları ile dışa dönüklük, deneyime açıklık ve sorumluluk, duygusal denge boyutuyla arasında anlamlı ilişki bulunmuştur. Önemsiz sanal kaytarma davranışları ile kişilik boyutları arasında herhangi bir ilişki bulunamamıştır. İş tatmini ve sanal kaytarma davranışı arasında yapılan analizi sonucunda anlamlı bir ilişki bulunmuştur. Literatür taraması sonucunda kısıtlı sayıda yapılan araştırmalar olduğu bu sebeple yapılan çalışmanın araştırmacılar ve iş dünyası için faydalı olacağı düşünülmektedir.