Bağlantı kurma kabiliyeti ve öğrenme yöneliminin firma performansı üzerindeki tamamlayıcı etkisi: Ankara'daki KOBİ'ler örneği

Güçlü bağlantı kurma kabiliyeti (BKK) ve öğrenme yöneliminin (ÖY) küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ) performansını doğrudan etkilediği yaygın olarak kabul görmüştür. Ancak, firmaların sahip olduğu iç ve dış kabiliyetlerin yenilik ve firma performansı üzerindeki tamamlayıcı etkilerinin araştırılmasına, özellikle de küçük işletme yönetimi literatüründe, görece daha az ilgi gösterilmiştir. Dinamik kabiliyetler teorisinden yararlanan bu çalışma, BKK'nin ÖY ile birlikte KOBİ'lerin firma performansı üzerindeki tamamlayıcı etkisini araştırmaktadır. Bu bağlamda, bu çalışma ürün yenilik kabiliyeti ve süreç yenilik kabiliyetinin BKK ve ÖY'nin KOBİ performansı üzerindeki tamamlayıcı etkisine nasıl aracılık ettiğini incelemektedir. Önerilen araştırma modelinden yola çıkılarak geliştirilen hipotezler, Türkiye'nin Ankara ilinde, yüksek teknoloji sektöründe faaliyet gösteren 309 üretici KOBİ üzerinde test edilmiştir. Veriler SPSS ve Hayes tarafından geliştirilen PROCESS makro tekniği kullanılarak analiz edilmiştir. Ampirik sonuçlar, BKK ve ÖY'nin ürün yenilik kabiliyeti üzerinde tamamlayıcı etkisi olduğunu göstermektedir. Araştırma bulguları ayrıca; süreç yenilik kabiliyetinin, BKK ve ÖY'nin firma performansı üzerindeki tamamlayıcı etkisinde aracı bir rol oynadığını gösterirken, ürün yenilik kabiliyetinin aracılık rolü üstlenmediğini ortaya koymaktadır. Bu çalışma, gelişmekte olan bir ekonomide BKK, ÖY, yenilik kabiliyeti ve KOBİ performansı arasındaki ilişkilerin kapsamlı bir analizini gerçekleştirerek literatüre katkıda bulunmaktadır. Bununla birlikte, araştırma bulgularının yönetimsel çıkarımları tartışılmakta ve gelecekteki çalışmalar için öneriler sunulmaktadır.