Designing for rich collocated social interactions in the age of smartphones

Sosyal etkileşimin kalitesi, psikolojik ve fizyolojik sağlık için büyük öneme sahiptir. Araştırmalar, akıllı telefonların yüz yüze sosyal etkileşimler üzerinde olumsuz etkileri olduğunu göstermektedir. HCI alanında yapılan birçok çalışma, sosyal etkileşimler sırasında akıllı telefon kullanımını kısıtlayarak bu sorunu ele almıştır. Bu çalışmaların sonuçları akıllı telefon kullanımında bir azalma olduğunu gösterse de, sınırlayan ve yasaklayan yaklaşımların belirli kısıtları bulunmaktadır. Kullanıcılar, bu sınırlamalara uymak için yüksek düzeyde öz-düzenlemeye sahip olmalıdır ve bu sınırlamalar kullanıcılarda yoksunluk belirtileri gibi istenmeyen sonuçlara yol açabilirler. Akıllı telefonların insanların sosyal ilişkileri ve etkileşimleri üzerindeki olumlu ve olumsuz etkileri göz önüne alındığında, bu yaklaşımlara alternatif olarak olumsuz etkileri azaltacak yeni çözümlere ihtiyaç duyulmaktadır. Bu amaçla, bu tez, çeşitli veri toplama teknikleri kullanarak, bireylerin akıllı telefon kullanım davranışlarını sosyal etkileşimler ve ilişkiler açısından bir başka deyişle bu davranışın sosyal etkileşimleri nasıl engellediğini ve desteklediğini keşfetmeyi amaçlamaktadır. Bu soruyu gözlem ve odak grup oturumları aracılığıyla araştırıp, bu adımdan öğrenilen bilgilerle, akıllı telefon kullanımını kısıtlamadan sosyal etkileşimleri zenginleştirmek için iki araştırma prototipi geliştirdik. Daha sonra kullanıcı araştırmaları ile kullanıcıların bu prototipler hakkındaki düşüncelerini, tepkilerini ve endişelerini topladık. Son olarak, deneysel bir kullanıcı çalışması aracılığıyla bu prototiplerin sosyal etkileşimlerdeki konuşma kalitesini nasıl etkilediğini inceledik. Bu motivasyon ve amaç ile birlikte, bu tez önemi gitgide artan dijital iyi oluş alanına bilgi ve tasarım yolu ile katkılar sağlamaktadır. Akıllı telefonların varlığında sosyal etkileşimleri zenginleştirmek için yenilikçi fikirlerin ve çözümlerin tasarımına rehberlik edecek 21 kullanıcı içgörüsü, dokuz tasarım yönergesi, dört tasarım yaklaşımı belirledik ve bu bilgi katkılarının doğrulanması olarak da hizmet eden iki tasarım konsepti geliştirdik.