Les effets de la planification collaborative sur la performance de la chaîne de valeur

Müsterinin, pazarlama stratejilerinin odak noktası haline gelmesi ve rekabetavantajı elde etmek için müsteri isteklerinin yerine getirilmesinin bir zorunlulukhaline gelmesiyle birlikte, 60'lı yıllarda önce lojistik süreçlerinde baslayanentegrasyon, tedarik zinciri süreçlerinde de entegrasyona ve is birliklerine yolaçmıstır. 90'lı yılların ikinci yarısından sonra CPFR (Collaborative Planning,Forecasting and Replenishment), kolaboratif planlama, tahmin ve yeniden tedarikolarak çevirebilecegimiz, tedarik zincirinde is birligine dayalı planlama ve tahminsüreçlerini temel alan yeni bir model, ilk olarak ABD'de, perakende sektöründeortaya çıkmıstır. Söz konusu çalısma, kolaboratif planlamanın tedarik zincirininperformansı üzerindeki etkilerini incelemekte ve Türkiye'de perakende sektöründeuygulanıp uygulanmadıgını arastırmak için Migros Türk A.S.'yi örnek olay olarakele almaktadır.Anahtar kelimeler : Tedarik zinciri, Performans, Kolaboratif Planlama.