Elektronik ortamda kurulan mesafeli satış sözleşmelerinde aracı hizmet sağlayıcıların yükümlülükleri

Elektronik ticaret, geleneksel ticaret kadar yaygın hale gelerek; ticaret hukukuna ve tüketicinin korunması hukukuna yeni bir yön kazandırmıştır. Elektronik ticaret sağladığı kolaylık, hızlılık ve erişilebilirlik sayesinde tüm katılanlara çeşitli avantajlar sağlamaktadır. Bu sayede yüz yüze gelemeyenler veya gelmeyi tercih etmeyenler arasında görünmez bir köprü kurularak, elektronik ticaretin sağladığı olanaklar sayesinde bir araya gelen taraflar arasında hukuki ilişkilerin kurulması sağlanmıştır. Bu hukuki ilişkilerde tarafların birbirlerine karşı çeşitli hak ve yükümlülükleri bulunmaktadır. Aracı hizmet sağlayıcıların elektronik ticaret faaliyetleri esnasında kurdukları mesafeli sözleşmelerden kaynaklanan yükümlülükleri ise çok yönlü olarak incelenmelidir. Elektronik ticaret pazar yerlerinde aracı hizmet sağlayıcılar hem satıcı veya sağlayıcılar ile hem de tüketici konumundaki alıcılar ile birtakım hukuki ilişkiler kurarlar. Bu ilişkiler mesafeli sözleşmeler vasıtasıyla kurulduğundan tarafların hak ve yükümlülüklerini de bu yönde incelemek gerekir. Zira aracı hizmet sağlayıcılarının yükümlülükleri; gerek aracı oldukları alım satım sözleşmelerinden gerekse pazar yeri işletmecisi olma konumlarından kaynaklanmaktadır. Bu yönüyle çalışmada elektronik ticaret pazar yerleri işletmecisi aracı hizmet sağlayıcıların faaliyetleri ve yükümlülükleri, beş ana başlık altında incelenmiştir. Aracı hizmet sağlayıcılarının yükümlülükleri; elektronik ticaret faaliyetleri esnasında kurulan mesafeli satış sözleşmelerinden, elektronik ticaretin düzenlenmesine ilişkin mevzuattan, taraflar arasında kurulan sözleşmelerden, ticari iletişime ilişkin mevzuattan ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin genel ilkeler ile mevzuattan kaynaklanmaktadır. Bu yükümlülüklerin ele alındığı çalışmamızda konu Türk hukukunun yanı sıra Avrupa Birliği hukukuna ilişkin yasal düzenlemeler de göz önünde bulundurularak incelenmeye çalışılmıştır.