Endüstri 4.0 bağlamında işletmelerde dijital olgunluk: Erzurum ili örneği

Geliştirilen Endüstri 4.0 teknolojileri işletmeleri iş modellerinde, stratejilerinde, organizasyon yapılarında, ürün ve hizmetlerinde köklü değişimler yapmaya zorlamaktadır. Endüstri 4.0'ın ve Dijital Dönüşümün kazanımlarını araştırarak girişimlerde bulunan işletmeler, dijital dönüşüm sürecine başlamadan önce dijital olgunluk seviyelerini belirleyerek bu doğrultuda yatırım planı yapmayı hedeflemektedirler. Bu çalışmada, Endüstri 4.0 ve Dijital Dönüşüm kavramlarının temel prensipleri, özellikleri, dijital olgunluk kavramı, literatürde kabul görmüş dijital olgunluk modelleri uygulamada ise; "İZKA Dijital Olgunluk Modeli" isimli olgunluk değerlendirme aracının Erzurum ili örneği uygulaması ve uygulamaya yönelik araştırmanın sonuçları sunulmuştur. Erzurum ilinde üretim yapan işletmelerin dijital olgunluk seviyeleri değerlendirilerek, işletmelerin dijital dönüşüm süreçlerine katkı sağlayacak önerilerde bulunulması, işletmelerin dijital olgunluğu hakkında farkındalığın oluşması, güçlü ve zayıf yönlerinin belirlenmesi hedeflenmiştir. İşletme temsilcileri ile yüz yüze anket yöntemi kullanılarak bilgi alınmıştır. Araştırmanın evreni toplam 161 işletmeden oluşmakta ancak 104 tane işletmenin katılımı sağlanmıştır. Toplanan veriler SPSS 26.0 programı ile istatistiksel verilerle açıklanmıştır. Açıklayıcı nitelik taşıyan bu çalışmada İZKA web ara yüzü kullanılarak araştırmaya katılan 104 işletmenin dijital olgunluk analiz sonuç raporları alınmıştır.