Yemen'deki Mikro, Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerin (KOBİ'lerin) dijital pazarlamayı benimsemesini etkileyen faktörler

Bu çalışma, Yemen'deki Mikro, Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmelerin (KOBİ'ler) dijital pazarlama stratejilerini benimsemesini etkileyen faktörleri, birleşik Teknolojik, Organizasyonel ve Çevresel (TOE) çerçevesi ve Teknoloji Kabul Modeli (TAM) ile Yeniliklerin Yayılımı (DOI) teorilerini kullanarak araştırmaktadır. Dijital pazarlamanın herhangi bir biçimini kullanan 358 KOBİ katılımcısından Sanaa'da veri toplanmış ve veriler kendi kendine uygulanan anketler, yapılandırılmış yüz yüze görüşmeler ve telefon görüşmeleri yoluyla elde edilmiştir. Veriler, Pearson korelasyonu ve çoklu regresyon kullanılarak analiz edilmiş, anketin güvenilirliği ve geçerliliğini sağlamak için madde-toplam korelasyonları, Cronbach alfa ve doğrulayıcı faktör analizi kullanılmıştır. Çalışma, uyumluluk, karmaşıklık, Bilgi ve İletişim Teknolojisi (BİT) deneyimi, organizasyonel hazırlık, üst yönetim desteği, müşteri baskısı ve hükümet ile üçüncü taraf desteklerinin dijital pazarlama benimsenmesini önemli ölçüde etkilediğini ortaya koymuştur. Buna karşılık, göreli avantaj, rekabet baskısı ve ürün türü önemsiz bulunmuştur. Politik ve ekonomik olarak istikrarsız bir bölgeyi inceleyerek, bu araştırma zorlayıcı ortamlarda teknoloji benimseme anlayışını genişletmektedir. Bulgular, politika yapıcılar ve iş liderleri için pratik çıkarımlar sunarak, özel dijital destek sistemlerine olan ihtiyacı vurgulamaktadır. Tek bir ülkeye odaklanma ve öz-bildirimli verilere dayanma gibi sınırlamalara rağmen, çalışma benzer bağlamlarda teknoloji benimsemesi üzerine gelecekteki araştırmalara zemin hazırlamaktadır.