The effects of visual stimuli on impulse buying behavior in virtual environments

Bu çalışma görsel uyaranların tüketicinin içgüdüsel satın alma davranışı üzerindeki etkisini incelemektedir. Araştırmanın amacı, yüksek-imajlı ve düşük-imajlı görsel uyaranlara ait belirli görsel ipuçlarının — düzen/yoğunluk, sahneleme teknikleri ve aydınlatma — içgüdüsel satın alma davranışı üzerindeki etkilerini araştırmaktır. Araştırma soruları, görsel uyaranların içgüdüsel satın alma davranışını nasıl artırdığına ve kişilik özelliklerinin bu ilişkiyi nasıl etkilediğine odaklanmaktadır. Sanal bir ortamda yürütülen çalışmada, seksen dört kadın katılımcıya siyah deri bir el çantasının görsel ipuçları ayrı ayrı gösterilmiştir. Veriler, içgüdüsel satın alma davranışını ve tüketicinin görsel uyaranlara verdiği tepkileri ölçen anketler aracılığıyla toplanmıştır. Sonuçlar, yüksek-imajlı görsel uyaranların (organizasyon/yoğunluk, sahneleme teknikleri ve aydınlatma yoluyla) içgüdüsel satın alma davranışını anlamlı şekilde artırdığını, ancak doğrudan içgüdüsel satın alma eğilimleri üzerinde etkili olmadığını göstermektedir. Bu çalışma, tüketici davranışlarının karmaşıklığını ortaya koymakta; görsel uyaranların ve kişilik özelliklerinin rolünü vurgulamaktadır. Gelecek araştırmaların, farklı perakende ortamlarını, farklı tüketici segmentlerini ve farklı ürün kategorilerini inceleyerek görsel uyaranların içgüdüsel satın alma üzerindeki etkisini daha kapsamlı biçimde değerlendirmesi önerilmektedir.