Hakla ilişkiler çalışmalarında ikna açısından döngü yönetiminin (Spin doctors) rolü

İkinci Dünya Savaşı'ndan günümüze değin yaşanan ekonomik, sosyal ve teknolojik gelişmeler neticesinde oluşan koşullar, özellikle ekonomik ve siyasal alanda faaliyet gösteren kişi ve kurumları değişime yöneltmektedir. İsteklerine ulaşmayı amaçlayan kişi ve kurumlar, hedef kitlelerini ikna etme yönündeki uygulamalara önem vermekte ve bunu uzun soluklu çalışmalarla sürekliliğini halkla ilişkiler çalışmalarıyla sağlamaktadır. Halkla ilişkiler çalışmaları günümüzde kişi, kurum ya da bir organizasyon ile hedef kitlesi arasındaki karşılıklı anlayışa ve uyuma dayalı olan iletişim sürecinin gelişmesini sağlayan yönetim fonksiyonu olarak görülmektedir. Günümüzde bir hedef kitlenin var olduğu her alanda uygulanan halkla ilişkiler çalışmaları siyasal iletişim alanında da profesyonel anlamda başvurulmaktadır. Bu alanda çalışmalarını sürdüren diğer bir uygulama ise döngü yönetimidir. Temeli halkla ilişkiler gibi iknaya dayanan döngü yönetimi; manipülasyon, ajitasyon ve yönlendirme yoluyla hedef kitlesine ulaşmaya çabalamaktadır. Perde arkasında yürütülen çalışmalar, sıklıkla halkla ilişkiler çalışmaları ile karıştırılmaktadır. Bu tez çalışmasında amaçlanan; halkla ilişkiler sürecinde döngü yönetiminin rolünü açıklamaktır. Bunun için ilk bölümde her iki kavramın ortak paydasını oluşturan ikna kavramı ele alınmakta ve tarihsel çerçevede konuyla ilişkili olan retorik, propaganda ve lobicilik kavramlarına değinilmektedir. İkinci bölümde döngü yönetimi ve uzmanlığı kavramları üzerinde durularak, kavramların tarihsel gelişimi, etik boyutu ve döngü yönetimi kapsamında kullanılan tekniklerden bahsedilmektedir. Üçüncü bölümde ise halkla ilişkiler ve döngü yönetimi arasındaki ilişkinin ikna açısından incelenmesi açısından siyasal iletişim, medya yönetimi, imaj yönetimi, enformasyon yönetimi, kriz yönetimi, itibar yönetimi ve son olarak etik çerçeve incelenerek, halkla ilişkiler çalışmalarında ikna açısından döngü yönetiminin rolü açıklanmaktadır. Anahtar Kelimeler: Halkla İlişkiler, Döngü Yönetimi, Spin Doctors, İkna