Halk-polis karşılaşmasında stres faktörü stad örneği uygulaması

Stres günümüzde yogun olarak kendini hissettiren, hayatımızın dogal bir parçası olan ve giderek daha fazla hayatımızda yer bulan bir kavramdır. Stres, bireylerin psikolojik ve fizyolojik yapıları üzerinde etki yapan, onların davranıslarını, is verimlerini ve baska insanlarla iliskilerini etkileyen psikolojik durumdur. Stresin yapıcı ve yıkıcı olmak üzere iki boyutu vardır. Çogu insan motive olabilmek için belli bir miktar strese ihtiyaç duyar. Stresin hiç olmaması hem olanaksız hem de sakıncalıdır. Ancak, bireylerin ruhsal ve bedensel saglıgını tehlikeye düsürecek siddet ve yogunluktaki strese de izin verilmemelidir. Her çagın, kendine özgü stres ve gerilim kaynakları vardır. Yasadıgımız yüzyıl, insanlara öteki yüzyıllarla ölçülemeyecek oranda bir hareketlilik ve hız kazandırmıs, bu ise insanların sürekli bir yarıs ve degisim halinde çalısmaları, böyle bir çevre içinde yasamlarını sürdürmeleri sonucunu dogurmustur. Hayat, bizim uyum saglayamayacagımız kadar çabuk degismektedir. Bizim sorunumuzsa, bu degisimin hızı nedeniyle, kendi çagımızın sorunlarıyla basa çıkmayı ögrenmeye yetecek kadar vaktimizin olmamasıdır. Herkes stres yasar. Hatta stres danısmanları bile bir dereceye kadar stresin verimlilige gerekli oldugunu söylemektedir. Dogal olarak, stres üreten mesleklerde, stresten örgüt sorumludur. Fakat örgüt politikaları ve prosedürleri, kendi kendilerine stres kaynaklarının üstesinden gelse bile, bu politika ve islemler tekrar gözden geçirilmeli ve degistirilmelidir. Stres konusunda yapılan birçok bilimsel arastırma, günlük yasam sorunları ile etkili bir biçimde basa çıkamayan ve meslek olarak en yüksek risk grubunda bulunanların, polis oldugunu ortaya koymustur. Polislik, sunulan hizmetlerin dogası geregi personelini fiziksel ve ruhsal olarak en çok yıpratan meslekler arasında en önemlisidir. Polis, kanunlarda belirtilen görevleri yerine getirirken bir çok zorlukla karsılasır. Bu zorluklar, toplum düzenini saglama görevini yerine getirirken, bazen insanların özgürlüklerini kısıtlamaya varan yaptırımları uygulama görevlerini üstlenmelerinden kaynaklanmaktadır. Halkın güvenliginin yanı sıra devleti temsil görevi nedeni ile hedef olma ihtimalinin yüksekligi, sorumlulugun ve buna baglı olarak da stresin artmasına etki eder. Diger örgütler gibi Emniyet Teskilatı da belli bir toplumsal amacı gerçeklestirmek için kurulmus ve bünyesinde farklı alanlarda yetismis pek çok isgöreni çalıstıran, kar amaçsız bir örgüttür. Ülke içinde asayis ve güvenligin saglanmasından birinci derecede sorumlu polislerin, sunacagı hizmetlerin kalitesi ve personelin verimi açısından, stres ve stresle mücadele gün geçtikçe önem kazanmaktadır. Polislerin büyük çogunlugu, meslek yasamları boyu süren bir çalısma, insanın dogal dengesine ters düsen bir uyku ve beslenme düzeni, yeterli zaman ayrılamayan bir aile ve sosyal yasam tehdidi ile karsı karsıyadır. Polis, görevini daha verimli sekilde yapabilmesi için, kendisini tehdit eden stresle en iyi sekilde basa çıkabilmesi gerekmektedir. Emniyet Teskilatının verimliliginin arttırılabilmesi için, personelin beklentilerinin ve sorunlarının tespit ve tasnif edilebilecegi arastırmalar yapılması ve bu arastırmalar sonunda da uygun çözümler üretilmesi gerekmektedir. Bu çalısma, hizmet çesitliligi, kalitesi ve sürekliligi bakımından çalısanların büyük önem tasıdıgı Emniyet Teskilatında, polis açısından stres yapıcıların neler oldugu, bu stres yapıcıların çalısanlar üzerindeki etkileri, polisin halkla iliskilerinin boyutları ve halkın gözüyle, stadlarda yasanan olaylardan polislerin stres düzeylerinin ne derece etkilendigini belirlemek amacıyla bir degerlendirme yapılmıstır. 1. Bölümde; stres kavramı ve olusumu, stres türleri anlatılmıstır. Stresin etkileri, stresin belirtileri ve sonuçları, stresle basa çıkma yöntemleri üzerinde durulmustur. 2. Bölümde; polislik meslegi ve polisin toplumdaki rolü, polislik meslegindeki stres faktörleri üzerinde durulmustur. 3. Bölümde; polisin halk iliskiler boyutu anlatılmıstır. Günümüz polis halk iliskilerinin temel sorunları ele alınmıstır. Polisin halktan beklentilerinin, halkın da polisten beklentilerinin tespiti yapılmıstır. 4. Bölümde; halk-polis karsılasmasında stres faktörü ve halkın gözünde polisin stres düzeyinin belirlenmesi amacıyla stad örnegi uygulaması için hazırlanan anket sonuçlarının degerlendirmesi yapılmıstır ve anketi uyguladıgımız sonucunda çıkan sonuçlara göre çözüm önerilerine yer verilmistir. Arastırmamızın örneklemini tesadüfen seçilen 117 denek olusturmaktadır. Genel olarak degerlendirdigimizde halk-polis karsılasmasında polisin fiziksel ve ruhsal olarak yıprandıgı, stadlarda yasanan olayların polislerin stres düzeylerinde önemli ölçüde etkili oldugu tespit edilmistir.