Hastanede çalışan hemşirelerin hemşirelik hizmetlerinde yetenek yönetimi uygulamalarına ilişkin görüşleri

Hastanede Çalışan Hemşirelerin Hemşirelik Hizmetlerinde Yetenek Yönetimi Uygulamalarına İlişkin Görüşleri Bu çalışma, hastanelerde hemşirelik hizmetleri bölümünde uygulanan yetenek yönetimi uygulamalarına ilişkin hemşirelerin görüşlerini ortaya koymak amacıyla yapılmıştır. Tanımlayıcı nitelikte olan bu çalışma, Ocak-Mayıs 2016 tarihleri arasında İstanbul'da 6 hastanede gerçekleştirilmiştir. Çalışma, bu hastanelerde en az bir yıldır görev yapan ve çalışmaya katılmaya gönüllü olan 692 hemşire ile yürütülmüştür. Veriler sosyo-demografik ve mesleki özellikler ile yetenek yönetimi uygulamalarına ilişkin soruları içeren anket formu ile toplanmıştır. Elde edilen veriler tanımlayıcı analizler, ki-kare, bağımsız gruplar t testi, Kruskal Wallis testi ile değerlendirilmiştir. Katılımcılar, hemşirelik hizmetlerinde yönetici hemşirelik, özel dal ve özel alan hemşireliği pozisyonlarını kilit pozisyon olarak görmüşlerdir. Kilit pozisyondaki hemşirelerde aranması gereken yetkinlikler arasında etkili bir iletişim kurma, liderlik yapma, derin mesleki bilgi-beceriye sahip olma, güvenilir olma ve yabancı dil bilme gibi çok sayıda özelliği sıralanmıştır. Kilit pozisyondaki hemşirelerin daha çok iç ve dış kaynaklardan atandığı, çeşitli eğitim programları ile sürekli gelişmelerinin sağlandığı ifade edilmiştir. Katılımcıların yarıdan fazlası kurumlarında yetenek havuzu bulunmadığını, kariyer geliştirme programlarının olmadığını, işte tutma stratejilerinin kullanılmadığını ve yaptıkları iyi işler için ödüllendirme/takdir görmediklerini belirtmişlerdir. Yetenek havuzu oluşturmadaki en büyük engeller olarak hemşire devir hızındaki yükseklik ve devlet politikalarındaki problemler gösterilmiştir. Çalışmaya katılan hemşirelerin kendilerinin yeteneklerine uygun görevlendirilme algısının kilit pozisyondakilerinkine göre yüksek olduğu belirlenmiştir. Hemşirelerin kendilerinin ve kilit pozisyondakilerin yeteneklerine uygun görevlendirilme algısını deneyim süresindeki uzunluğun ve görev tanımları, performans kriterleri, kariyer planlama, yetenek havuzu oluşturma gibi hemşirelik hizmetleri yapısını oluşturmaya yönelik uygulamaların olumlu etkilediği bulunmuştur. Hastanelerde hemşirelik hizmetleri ile ilgili insan kaynaklarının daha iyi planlanması ve etkin kullanılması için yetenek yönetimi uygulamalarının yapılandırılmasına gereksinim vardır. Anahtar kelimeler: Yetenek yönetimi, hemşirelik hizmetlerinde yetenek yönetimi, yetenek, hemşirelik