İlişkisel pazarlama perspektifinden ihtisas fuarlarına katılımın fuar performansına etkisi

Günümüzdeki yoğun rekabet ortamında, firmalar ihtisas fuarlarına çeşitli amaçlarla katılmaya önem vermektedir. Firmalar, yeni iş bağlantıları kurmak, yeni pazarlara açılmak, mevcut müşterilerle ilişkileri güçlü tutmak, yeni mal ve hizmetlerin tanıtımını yapmak, yeni müşteriler kazanmak, prestij kazanmak ve yeni distribütör bulmak gibi amaçlarla ihtisas fuarlarına katılabilmektedirler. Fuara katılım amaçlarını ve stratejilerini belirleyen firmalar, fuarda ve fuar sonrasında istedikleri hedeflere ulaşma anlamında daha başarılı olabilmektedir. İhtisas fuarlarında pazarlama stratejilerini başarıyla uygulayan işletmeler, istedikleri sonuçlara ulaşabilmektedirler. Bu amaçla firmalar, ihtisas fuarlarında ilişkisel pazarlama stratejilerini uygulayarak fuar performanslarını arttırabilmektedirler. Tezin amacı, ilişkisel pazarlama perspektifinden ihtisas fuarlarına katılımın, firmaların fuar performanslarına olan etkilerini görebilmektir. Bu amaca yönelik olarak, 112 katılımcı firmanın yetkilileriyle anket çalışması yapılmıştır. Anket çalışması sonucunda, fuar sırasında ve fuar sonrası yapılan aktivitelerin fuar performansını nasıl etkilediği görülmüştür. Fuar sırasında ve fuar sonrası yapılan aktivitelerin, fuar performansı bileşenleriyle olan ilişkisi belirlenmiştir. Buna göre, firmaların ilişkisel pazarlama perspektifiyle ihtisas fuarlarına katılımlarında, fuar sırasındaki ve fuar sonrasında aktiviteleri nasıl uygulayarak fuar performanslarını arttırabileceklerine yönelik stratejiler önerilebilecektir. Böylelikle tez kapsamında, firmaların ilişkisel pazarlama perspektifinden fuar sırasında ve sonrasında gerçekleştirdikleri aktivitelerle fuar performansını nasıl etkileyebildikleri değerlendirilmeye çalışılmıştır.