İlköğretim okulu yönetici ve öğretmenlerinin çatışma çözme stratejilerinin karşılaştırılması(Pendik ilçesi örneği)

Sosyal bir varlık olarak insan, hayatının her alanında çatışma yaşayabilir. Örgütlerde ise, sık sık çatışmaların yaşandığı bir gerçektir. Bu çatışmalar bazen örgüt için yıkıcı ve olumsuz sonuçlar doğurabileceği gibi, bazen da örgütün gelişmesine katkı yapabilir. Çatışmalar örgütler için kaçınılmaz olduğuna göre, önemli olan örgütlerde çatışmaların yaşanması değil, çatışmaların birer fırsat olarak değerlendirilip, yıkıcı düzeye gelmemesi ve yönetilebilmesidir.İletişim ve etkileşim içinde olan kişilerin tercihlerinde, değerlerinde, isteklerinde, inanışlarında ve çıkarlarında farklılık olduğu sürece çatışma yaşanacaktır. Çünkü insan sosyal bir varlıktır ve yaşamını devam ettirebilmesi için örgütler içinde yer alması gerekir. Örgütlerin ise yaşamını devam ettirebilmesi için değişim şarttır. Bu sayede örgütlerde gelişme sağlanabilir. Fakat herkes bu değişime kolaylıkla ayak uyduramaz. Bu da çatışmalara neden olur.Eğitim örgütlerinde de zaman zaman çatışmaların kaçınılmaz olarak yaşandığını görmekteyiz. Çatışma, örgüt için olumlu bir şekilde değerlendirilebilecek bir güç kaynağı olmasından dolayı önemlidir. Çatışmanın olumlu yönlerinden faydalanabilmek için çatışmanın etkin yönetilmesi gerekir. Etkin yönetilen çatışmalar örgütün misyonunu ve kültürünü geliştirirler. Etkin yönetilmeyen çatışmalar, örgütleri durgunluğa iter, sorunlarının artmasına neden olur. Çatışmanın örgüt için önemi, örgütsel verimliliğe ve etkililiğe katkısından kaynaklanır.Bu araştırma; ilköğretim okulu öğretmenlerinin çatışma yaşama durumunda, kullandıkları çatışma yönetim stratejilerini belirlemeyi amaçlayan tarama modelinde betimsel bir çalışmadır. Araştırmanın evrenini 2007-2008 eğitim-öğretim yılında İstanbul'un Pendik ilçesindeki ilköğretim okulu öğretmenleri ve yöneticileri, örneklemini ise evrenden tesadüfi örnekleme yoluyla seçilmiş 355 öğretmen ve yönetici oluşturmaktadır. Araştırmada veri toplama aracı olarak ?Kişisel Bilgi Formu? ve ?Çatışma Yönetimi Stratejileri Ölçeği? kullanılmıştır. Verilerin analizinde yüzde, ortalama, standart sapma, t-testi, tek yönlü varyans analizi (ANOVA) ve farkların kaynağını belirlemek için LSD testi kullanılmıştır.Anahtar Kelimeler: İlköğretim Okulu Öğretmenleri, İlköğretim Okulu Yöneticileri, Çatışma, Çatışma Yönetimi, Çatışma Yönetimi Stratejileri.