Sosyal medya pazarlamasının marka farkındalığına etkisi

Sosyal medya pazarlaması (SMM) bilgileri hızlı bir şekilde paylaşır ve insanlar herhangi bir ürün veya hizmetten sadece bir tıklamayla haberdar olabilir. SMM bilgiyi yayar, farkındalık yaratır ve potansiyel müşteriler üretir. Şirketler ayrıca gelirlerini artırmak ve müşterileri dikkat çekici reklamlarla meşgul etmek için SMM'yi kullanırdı. Daha önceki zamanlarda, şirketlerin mesajı iletmenin yalnızca bir yolu vardı ve bu da basılı reklamlardı. Şirketler, insanları sattıkları üründen haberdar etmek için gazete, dergi, reklam panoları, broşürler ve diğer araçlarda reklam verirdi. Çalışma, SMM'nin marka bilinirliği üzerinde bir etkisi olup olmadığını belirlemek için yürütülmüştür. Betimsel bir analiz yaklaşımı kullanılarak, marka bilinirliğinin sosyal medya pazarlama araçlarına bağlı olup olmadığını anlamak için 302 ortak davalıya dağıtılan bir anketin yardımıyla birincil bir araştırma yürütülmüştür. Bu araştırma, model ve hipotezin olumlu veya olumsuz bir şekilde sonuçlanıp sonuçlanmadığını anlamak için SPSS yazılımında t-testleri kullanmaktadır.