Havayolu şirket reklamlarının Hofstede'nin kültürel boyutları ile yorumlanması: Türk Hava Yolları, Lufthansa ve Sunexpress örnekleri

Bu çalışmanın amacı, Türk Hava Yolları, Lufthansa ve SunExpress YouTube reklamlarını Hofstede'nin Kültürel Boyutları temelinde açıklamaktır. Her üç havayolunun da sosyal medyaya yönelik farklı pazarlama stratejileri ve yaklaşımları bulunmaktadır. Bu çalışma için özellikle YouTube kanallarının verileri ve güvenlik, spor etkinliği, ulusal odaklı ve uluslararası odaklı olmak üzere dört başlık altında toplanan videolar havayollarının YouTube kanallarına verdiği önemi karşılaştırmak ve seçilen videolarda Hofstede'nin kültürel boyutlarını izlemek amacıyla kullanılmıştır. Her ne kadar havayollarının farklı türden reklamları başka çalışmalarda çeşitli şekillerde incelenmiş olsa da özellikle YouTube'u ana sosyal medya olarak kullanmak bu bağlamda hiç düşünülmemiştir. Bu nedenle, bu çalışma ve bundan yola çıkarak üretilecek olanlar, havayollarının pazarlama departmanlarındaki zihinleri şekillendirmek için büyük bir fırsata sahiptir. Sonuçlar, özellikle ulusal odaklı videoların ülkenin kültürel özelliklerini içerme eğiliminde olduğunu göstermiştir. Türk Hava Yolları YouTube kanalına ve video çeşitliliğine büyük emek verirken, Lufthansa izlenme sayısı, abone sayısı, video çeşitliliği vb. konularda biraz geride kalmıştır. SunExpress, ulusal odaklı videolarda hem Türkiye'nin hem de Almanya'nın kültürel izlerini vurgulamaktadır, ancak düşük bütçeli bir havayolu olmasının ve iki bayrak taşıyıcı havayolundan farklı önceliklere 8 sahip olmasının diğer iki havayoluyla karşılaştırılmasının sağlıklı olmadığı tespit edilmiştir. Bu doğrultuda sürekli değişen pazarlama alanında insan kaynakları, işletme, sosyoloji ve psikoloji dahil olmak üzere disiplinler arası bir yaklaşımın benimsenmesinin önem taşıdığı ortaya çıkmıştır.