İşletmeler için performans ölçümü : Bir finansal performans değerlendirme modeli önerisi

Günümüzde yoğun rekabet baskısı altında faaliyet göstermek zorunda olan işletmeler açısından performans ölçümü ve denetimi hayati önem arz etmektedir. Özellikle işletmelerin rakipleriyle yarışarak yaşamlarını sürdürme ve büyümeleri ile ilgili sorunlarında yönetime yol gösterici katkıları yadsınamaz. Ölçüm ve denetim sistemlerinin bu gücü `ölçülemeyenin yönetilemeyeceği' gerçeğinden gelmektedir. Büyük ölçekte ve küresel düzeyde faaliyet gösteren işletmelerde başarılı bir yönetim için bütüncül bir performans ölçme ve değerlendirme sistemine ihtiyaç vardır. İşletme yönetimi görevlerini yerine getirmek için işletme performansına ilişkin doğru bilgiyi sürekli olarak ve zamanında almak zorundadır. Ölçüm ve denetim sistemleri yönetimin bu gereksinimlerini sağlıklı olarak karşılayan temel yönetim araçlarıdır. Performans ölçüm ve denetim sistemleri bu katkıyı ancak uygun ortamlarda ve uygun yöntemlerle uygulandıklarında sağlayabilmektedir. Yöneticiler ölçüm ve denetimleri görevlerinin doğal ve gerekli bir bölümü olarak kabul etmelidirler. Performans ölçüm ve denetiminde temel amaç performansın geliştirilmesi olmalıdır. Performans ölçüm ve denetim sistemleri işletme performansını, günümüzün işletme anlayışına uygun olarak çok çeşitli boyutlarda ve bu boyutlar arasındaki karmaşık ilişkileri de kapsayan bir biçimde ölçecek bir yapıda tasarımlanmalıdır. Bu çerçevede yapacak olduğumuz çalışmamızda işletme üst yönetiminin sağlıklı ve hızlı bir biçimde karar almasını destekleyecek bir performans modelinin seçilmiş bir işletme için tasarlanması amaçlanmaktadır.