Kültürel zekâ ve kültürlerarası iletişim kaygısı arasındaki ilişki: Türkiye ve İngiltere örneği

Bu çalışma, kültürel zekâ ve kültürlerarası iletişim kaygısı arasındaki ilişkiyi araştırmak üzere gerçekleştirilmiştir. Araştırma verileri hedef kitle olarak belirlenen; profesyonel çalışan olan ve yönetim alanında lisansüstü eğitim gören öğrencilerden toplanmıştır. Bu profesyonel çalışan öğrenciler Türkiye ve İngiltere bağlamlarından seçilmiştir. Örneklem büyüklüğü 239 kişidir. Araştırmanın amacı doğrultusunda kültürel zekâ ile kültürlerarası iletişim kaygısı arasındaki ilişki ortaya koyulmuştur. Kültürel zekâ ve kültürlerarası iletişim kaygısının Türkiye ve İngiltere bağlamında farklılık gösterdiği belirlenmiştir. Örneklemdeki kültürel zekâ ve kültürlerarası iletişim kaygısı sosyal ve çevresel faktörlerden farklı boyutlarda etkilenmektedir. Kültürel zekâ açısından çalışma süresinin artması (tecrübe kazanmak), yabancıların bulunduğu ortamda çalışmak ve çalışma yerinde yabancı dil bilmek kültürel zekâ seviyesini arttırmaktadır. Kültürlerarası iletişim kaygısı açısından ise yabancı ortamda çalışmanın kaygıyı azaltacağı sonucuna ulaşılmıştır.