Kuveyt Türk ödeme sistemleri teknoloji yol haritası

Bilgisayar ve internetin yaygınlaşmasıyla mali pazarlarda teknolojik devrimlere tanık oluyoruz. Ödeme sistemleri bilgi teknolojilerindeki gelişmeler sayesinde hem dünyada hem Türkiye'de en önemli kar getiren pazarlardan biri olmuştur. Dünyadaki bilgi teknolojileri gelişimi ödeme sistemlerinde birçok yenilikleri getirmiştir. Buna ek olarak teknoloji ürünlerindeki hızlı gelişmeler geleneksel bankaları büyük değişimler yapmaya zorluyor. Türkiye' deki ödeme sistemleri pazarındaki rekabet her gecen gün artmaktadır. Bunun beraberinde Türkiye pazarında çoğu bankalar araştırma ve geliştirmeye yatırım yaparak ve teknolojik trendleri takip ederek müşteri sayısını ve karlılığını artırmayı hedeflemektedir. Kuveyt Turk' te teknolojik trendlerin bir kısmını mevcut bünyesinde uygulamış olup bir kısmını henüz uygulamamıştır. Bu çalışmanın amacı; • Kuveyt Türk ödeme sistemlerinin mevcut yapısını incelemek, • Türkiye ve dünyadaki mevcut ödeme sistemlerinin fırsatlarını ve tehditlerini belirlemek, • Kuveyt Türk ödeme sistemlerinin olası fırsatları yakalamasına yardım etmek, • Kuveyt Türk ödeme sistemlerinin geleceğinin şekillenmesine katkıda bulunmak için olası strateji ve tatikleri belirlemek, • Stratejik planlama aracı olarak kullanılan SWOT ve QSPM den faydalanarak teknoloji yol haritasını geliştirmek. Anahtar Kelimeler: Kuveyt Türk, Ödeme Sistemleri