Lojistik maliyetler ve lojistik performansının firma ve ihracat performansına etkisi

Firmaların, hammaddenin elde edilişinden, ürünün nihai tüketiciye ulaşana kadar ki sürecinde lojistik performanslarını, lojistik faaliyetler sonucu ortaya çıkan lojistik maliyetlerini etkin bir şekilde yönetmesi gerekmektedir. Ayrıca piyasada başarılı olmak ve rekabet etmek isteyen firmaların, firma performanslarının ve ihracat performanslarının da yüksek olması önemlidir. Böylece maliyetlerin de etkisiyle bu üç performans kriteri yüksek olan firmaların, dış pazarda daha başarılı olacağı muhtemeldir. Çalışmada firmaların dış pazarlarda lojistik performanslarını ve lojistik maliyetlerini (depolama, nakliye, sipariş işleme, stok bulundurma, elleçleme, müşteri hizmetleri maliyeti vd.) etkin yönettiklerinde hem iç piyasada hem de dış piyasada, pazar paylarının ve satış hacimlerinin nasıl değişeceğini, bunun sonucunda ise lojistik performansı ile lojistik maliyetlerin iç piyasada firma performansını, dış piyasada ihracat performansını nasıl etkilediği incelenmiştir. Bu kapsamda Türkiye İhracatçılar Meclisi'nin (TİM) 2019 yılında açıklamış olduğu ilk 1000 ihracatçı firma araştırma raporunda yer alan; çelik, elektrik elektronik, hazır giyim ve konfeksiyon sektörlerinde faaliyette bulunan 240 firmaya online anket uygulanmıştır. Çalışmada 0,01 güven aralığında, lojistik maliyetlerin lojistik performans; lojistik performansın finansal olmayan performans; lojistik performansın ihracat performans üzerinde anlamlı ve pozitif etkisi bulunmaktadır. Ancak 0,01 güven aralığında lojistik performansın finansal performans üzerinde bir etkisi yokken 0,05 güven aralığında anlamlı ve pozitif bir etkisi mevcuttur. Bunun nedeni ise ankette yer alan finansal performans ölçeğinin sayısal verileri esas almaktansa kişisel değerlendirmeleri esas almasından kaynaklanmaktadır.