Türk belediyelerinde m-devlet mevcut durum ve gelişim değerlendirmesi

Hükümetler ve devlet kurumları mobil hükümet çözümlerine yöneliyorlar. Fakat, daha verimli ve daha etkili servis sunumu için yürütülen bu çabaları ölçebilecek araçlar yetersizdir. Bu çalışma, büyükşehir belediyeleri tarafından yapılan mobil uygulamaları değerlendirebilmek için bir model oluşturmayı amaçlamaktadır. Türkiye'de 30 büyükşehir belediyesi bulunmaktadır. Bu belediyelerin yetki bölgeleri, Türkiye'deki nüfusun büyük bir kısmını içerisinde barındırmaktadır. Bununla birlikte, bu belediyelerin çoğu, vatandaşların tek bir portaldan erişebildiği ve mobilite imkanlarından yararlanabileceği merkezi bir uygulamaya sahip değildir. Bu nedenle bu tez, mevcut uyguluması bulunan 19 büyükşehir belediyesine odaklanarak oluşturulan değerlendirme modeli vasıtasıyla değerlendirmeyi amaçlamaktadır.