Marka değeri unsurlarından marka bağımlılığı ve GSM sektöründe tüketiciler üzerinde bir araştırma

Marka birçok organizasyon için önemli bir varlığı temsil etmekte ve marka değeri pazarlama yönetimi için kritik alanlardan biri olmaya devam etmektedir. Marka değeri ürünün markası aracılığıyla ürüne eklenmiş değer olarak tanımlanmaktadır. Günümüzde, bir isim veya sembol kullanılması ürünün değerini geliştirmek için ön koşul haline gelmiştir. Markalaşma konusunda bu yeni eğilim, marka değerinin nasıl yaratılacağının ve korunulacağının daha iyi anlaşılmasını gerektirir çünkü rekabet üstünlüğü yaratmak için marka yönetimi önemli bir mekanizma olarak kabul edilmektedir.Marka değeri yaratmak, marka bağımlılığı, algılanan kalite, marka farkındalığı ve marka çağrışımlarının anlaşılmasına ve marka değeri unsurlarının en uygun şekilde yönetilmesine dayanmaktadır.Bu çalışma, marka bağımlılığı konusunda, bir takım sonuçlar ortaya koymaktadır. Marka bağımlılığı oluşumunda etkisi olan faktörlerin belirlenmesi amacıyla, Türkiye pazarında faaliyet gösteren GSM operatörleri üzerinde bir alan araştırması yapılmıştır. Çalışmanın amacı, Türkiye'deki marka bağımlısı GSM operatörü kullanıcılarının profilleri ortaya koymak ve bu profile yönelik olarak pazarlama stratejileri geliştirmektir.