Marka imajı ve perakendeci marka imajı üzerine amprik bir uygulama

Değişimin ve gelişmenin, hemen hemen her konuda ön plana çıktığı günümüzde, işletmecilikte ve buna bağlı olarak pazarlama alanında da hızlı değişimler yaşanmaktadır. Özellikle perakendecilik sektöründe ulusal ve uluslararası rekabetin yaşandığı günümüzde, perakendeciler kendilerini değişen rekabet şartlarına göre geliştirmek zorundadırlar. Tüketici pazarlarında bilhassa Avrupa'da yaygın olarak kullanılan perakendeci markaları artan rekabet koşullarında perakendecilerin farklılık yaratmak için kullandıkları araçlardandır. Ülkemizde özel markalar, özel etiketli markalar veya mağaza/market markaları olarak da adlandırılan perakendeci markaları, perakendecinin kendi etiketiyle veya bir başka isimle satışa sunduğu ürünlerdir. Perakendeciler için kendi markaları, mağaza trafiğini arttırma ve mağazaya duyulan güveni arkasına alarak mağaza sadakati yaratma konusunda yardımcı olmaktadır. 2000'li yıllardan itibaren oldukça yaygınlaşan perakendeci markalı ürünlerin imajının ortaya konmaya çalışıldığı bu tezde, tüketicilerin demografik ve sosyo ekonomik özellikleri, perakendeci markalı ürünlerin bilinirliliği, tüketicilerin bu ürünleri tercih etme ve etmeme nedenleri incelenmiş, tüketici satın alma davranışları geliştirilen tutum ölçeği çerçevesinde ortaya konmaya çalışılmıştır. Yapılan alan araştırması sonucunda perakendeci markalı ürün satın alan tüketicilerin bu ürünleri ucuz ve kaliteli; perakendeci markalı ürün satın almayan tüketicilerin ise bu ürünleri ucuz; fakat kalitesiz, olarak algıladığı saptanmıştır.