The interplay between brand names and sound symbolism and its influence on the perception of consumers

Her yıl piyasaya sürülen yeni markalar karşısında ürün belirsizliğini azaltmak için tüketiciler ürünler hakkında bilgi veren marka isimlerini tercih etmektedir. Böyle durumlarda, isimlerinin içindeki sesler aracılığı ile ürünler hakkında bilgi veren ses simgesel marka isimleri tüketiciler tarafından tercih sebebi olabilmektedir. Bu gerçekten hareketle, bu çalışma ses simgeciliğinin Türkçe'de ürün hakkında anlam ifade eden marka isimleri yaratmak için alternatif bir yöntem olup olmayacağını incelemeyi amaçlamaktadır. Bu kapsamda, çalışmada ilk olarak marka isimlerinde yer alan sesler ve tüketicilerin temel görsel ürün özelliklerinden ikisi sayılan küçüklük ve incelik boyutlarına ilişkin algıları arasındaki etkileşim incelemiştir. Daha sonra, küçüklük, büyüklük, incelik ve kalınlık özelliği vurgulanan ürünlere yönelik tüketicilerin marka ismi tercihlerinde marka ismini oluşturan seslerin etkisi incelenmiştir. Bunun için iki çalışma yapılmış ve toplamda 1085 kişiye ulaşılmıştır. Çalışmanın verileri eşleştirilmiş örneklem t-testi, çapraz tablo, ve Pearson ki-kare testi ile analiz edilmiştir. Çalışmada elde edilen bulgular, içinde ön dil ünlüleri (/i/, /e/) ve sürtünmeli ünsüzler (/f/, /v/) bulunan marka isimlerinin içinde arka dil ünlüleri (/o/, /u/) ve patlamalı ünsüzler (/g/, /k/) bulunan marka isimlerine göre daha küçük ve ince algılandığını göstermiştir. Ayrıca, içinde ön dil ünlüleri ve sürtünmeli ünsüzler bulunan marka isimlerinin küçük ve ince bir ürün için daha çok tercih edilirken, içinde arka dil ünlüsü ve patlamalı ünsüz bulunan marka isimlerinin büyük ve kalın bir ürün için daha çok tercih edildiği sonucuna ulaşılmıştır. Böylece, bu çalışma evrensel ses simgeciliği etkisini doğrulayarak ses simgeciliği literatürüne katkı sağlamıştır. Ayrıca, ses simgeciliğinin, ürün hakkında anlam taşıyan marka isimleri yaratma konusunda Türkçe için de alternatif bir yöntem olabileceğini göstermiştir.