Bakım ve temizlik ürünlerinin dağıtımında ortaya çıkan çok depolu araç rotalama problemi: Önce kümele-sonra rotala yaklaşımı

Hızlı Tüketim Ürünleri sektöründe yer alan firmaların, rakiplerinden farklılaşmak için en kritik stratejik alanlarından biri olan tedarik zincirlerinde iyileştirmeler yapmaları gerekmektedir. Dağınık coğrafyadaki müşterilere ürün taşıma problemi, alternatif güzergâhların değerlendirilmesini gerektiren karmaşık bir problemdir. Bu çalışmada, büyük ölçekli bir bakım ve temizlik ürünleri dağıtıcısının Türkiye'nin doğu ve güneydoğu bölgelerinde bulunan 502 farklı müşteriye 3 farklı lokasyondaki depolarından sevkiyat yapılması için sevkiyat rotalarının belirlenmesi amaçlanmıştır. Problem, çok iyi bilinen Çok Depolu Araç Yönlendirme Problemi' nin (ÇDARP) bir örneği olan yönlendirme kararları da dâhil olmak üzere hangi deponun hangi müşterilere hizmet etmesi gerektiğini belirlemektir. Bu çalışmada modeli çözmek için önce-kümele-sonra-rotala yaklaşımı benimsenmiştir. Her depo için müşterilerin kümelenmesi ve atanması için Kapasite Kısıtlı P-Medyan formülasyonu kullanıldı. Ardından, ortaya çıkan 3 adet tek depolu Kapasite Kısıtlı Araç Rotalama Problemi' ni çözmek için Tavlama Benzetimi Algoritması ve Google OR-Tools kullanıldı. Çalışma sonunda Coğrafi Bilgi Sistemi tabanlı bir karar destek sistemi ve Google OR-Tools ile elde edilen sevkiyat planlarının sonuçları sunuldu. Son kısımda bulgular incelenmiş ve gelecek çalışmalarda kullanmak üzere öneriler belirtilmiştir.