Sürdürülebilir şehir markaları için çok yönlü simetrik iletişim yaklaşımı

Başarılı ve etkili şehir markaları yaratmak için kilit noktanın marka iletişim örgütlerinin kurulması,bu sayede iletişimde sürdürülebilirliğin sağlanması olduğu varsayılmaktadır. Günümüzde marka değeri ve farkındalığı yüksek dünya kentlerinin başarısının arkasında, paydaşların sürece dâhil edilmesi amacıyla yapılandırılan başarılı marka iletişimi yapıları gözlemlenmektedir. Bu noktadan yola çıkılarak, James Grunig tarafından geliştirilen iki yönlü simetrik iletişim modelinden esinlenerek, şehir markasında başarı elde etmek için ön koşul olarak aktörler ve paydaşlar arasındaki simetrik ve sürdürülebilir iletişimin önemli rol oynadığı varsayılmaktadır. Her şehrin kendi sakinleriyle iletişim kurduğu bir dil vardır. Bu dili oluştururken hangi disiplinlerin göz önünde bulundurulduğu önemlidir. Bu açıdan bakıldığında altyapı, renovasyon, finans, turizm, sosyoloji ve kültürel çalışmalardaki sürdürülebilirlik için dahi iletişimsel boyutta iletişimsel simetrinin ve katılımın önemli olduğu düşünülmektedir. Sürdürülebilir bir şehir markası yaratmak için , aktörlerin rolleri, bu rollerin markaya etkisi ve aktörler arasındaki çok yönlü iletişimin sağlanmasının marka imajına etkisi ve öneminin ortaya konması araştırmanın ana amacıdır. İstanbul markasının aktör ve paydaşları arasında var olan durumunun analizinin yanı sıra, literatüre İstanbul markası açısından iletişim ihtiyaçları ve eksikliklerine cevap vermek amacıyla yaratılmış "çok yönlü simetrik iletişim model yaklaşımı" ile katkıda bulunulması hedeflenmektedir. Anahtar Kelimeler: Şehir markalaşması, sürdürülebilirlik, çok yönlü simetrik iletişim, İstanbul