Yemen'de e-devlet gelişiminin önündeki engeller

Yemen'de E-devlet Gelişiminin Önündeki engeller Genel olarak teknolojilerdeki ve özel olarak BİT'teki büyük büyüme, hükümetleri e-devleti geliştirmeye ve uygulamaya teşvik etmiştir. Bir e-devlet girişimi, ülkenin sürdürülebilir kalkınmasının vazgeçilmez bir parçasıdır ve vatandaşlara, işletmelere ve hükümete sunulan hizmetleri geliştirerek kamu sektörü verimliliğini artırmaya katkıda bulunmaktadır. KOVID-19 salgını sırasında birçok ülke salgının yayılmasını sınırlamak için sokağa çıkma yasağı uygulamıştır. Bu nedenle, ülkeler, devlet hizmetlerini çevrimiçi ortama taşımış ve e-devlet üzerinden sunarak devlet ve vatandaşlar arasındaki doğrudan teması azaltmaya yönelik önlemler almışlardır. Bu süreçte de e-devlet girişimlerinin ne kadar değerli ve kritik öneme sahip olduğunu anlamışlardır. Ancak, özellikle gelişmekte olan ülkelerde e-devlet projeleri, bu girişimlerin gelişmesini engelleyen birçok engelle karşı karşıya kalmaktadır. Gelişmekte olan ülkelere bir örnek olarak Yemen e-devlet projesi verilebilir ve bu ülke e-hizmetleri sunma biçiminde gerçek bir ilerleme kaydetmemektedir. Yemende e-devlet girişimi 2003 yılında başlatılmış olmasına rağmen, proje hala gelişimini etkileyen çeşitli zorluklarla karşı karşıyadır. Bu çalışmanın amacı, Yemen e-devlet projesinin gelişimini engelleyen zorlukları ortaya çıkarmaktır. Bu çalışmanın amacına ulaşmak için nitel araştırma yöntemi kullanılmıştır. Bu çalışmada gerekli verileri toplamak ve örneklem büyüklüğüne ulaşmak için kartopu tekniği kullanılmış ve on iki katılımcı ile görüşmeler yapılmıştır. Görüşülen kişiler, Yemen e-devlet girişimine katkıda bulunan dört farklı bakanlıkta çalışan kamu çalışanlarıdır. Yüz yüze ve çevrimiçi yarı yapılandırılmış görüşmeler yapılmıştır. Tüm görüşmeler 2021 yılının Nisan ve Eylül ayları arasında gerçekleştirilmiştir. Nitel verileri analiz etmek için nitel veri analizi yazılımlarından biri olan QDA Miner kullanılarak tematik analizler gerçekleştirilmiştir. Çalışma bulguları, Yemen e-devlet projesinin sekiz temada kategorize edilebilecek çeşitli engellerle karşı karşıya olduğunu ortaya çıkarmıştır. Yemen'de e-devlet projelerinin geliştirilmesinin önündeki başlıca engeller örgütsel, sosyal, politik, finansal, insan kaynakları, teknolojik, politik ve yasal ve kalkınma ortamı zorlukları olarak sıralanabilir. Çalışma sonucunda bu engellere yönelik öneriler de sunulmuştur. Anahtar Kelimeler: E-devlet, E-devlet Geliştirme, E-hizmet, E-devlet Engelleri ve Zorlukları, Yemen.