Öğreticilerin ve yöneticilerin çatışmayı yönetme becerileri

Bu araştırma; öğretici ve yöneticilerin çatışmayı yaşama nedenleri ile çatışma yönetim tarzlarını belirlemeyi amaçlamıştır. Bu çalışma tarama modeline uygun olarak düzenlenmiştir. Araştırmanın evrenini 2014 bahar döneminde Mardin'de bulunan resmi okullar oluşturmuştur. Kolay erişilebilirlik ilkesi doğrultusunda örneklem alınmıştır. Araştırmanın örneklemini Artuklu ve Kızıltepe ilçelerindeki 44 resmi okul ve bu okullarda çalışan 922 yönetici ve öğretmen oluşturmaktadır. Araştırmanın 1. bölümünde "Kişisel Bilgi Ölçeği", 2. Bölümünde Canlı (2001) tarafından uyarlanan "Çatışma Nedenleri Ölçeği", 3. Bölümünde Holtan ve Holton (1993)' de geliştirilen ve Karip (1999) tarafından uyarlanan "Çatışma Yönetim Yaklaşımları Ölçeği" kullanılmıştır. Verilerin analizinde SPSS 17.0 (Statistical PackageForTheSocialScıences) paket programı kullanılmıştır. 2.bölüm de faktör sayısını belirlemek amacıyla Faktör Analizi Uygulanmıştır. 3.bölüm de "Çatışma Yönetim Yaklaşımları" ölçeğinin bireysel farklılıklara göre değişip değişmediğini incelemek üzere t-testi ve ANOVA (Tek Yönlü Varyans Analizi) yapılmıştır. Eğitimcilerin çatışma yaşama nedenlerinin başında "İletişim" gelirken bunu sırasıyla "işin yapılma şekli", "yönetim ve imtiyaz", "tutum" alt başlıklarına ait problemler izlemiştir. Eğitimcilerin çatışma yönetim tarzlarında en çok "işbirliği" tarzını kullanırken bu tarzı "uzlaşma", "kaçınma", "uyma" ve "hükmetme" tarzları izlemiştir.