Okullardaki rehberlik servislerinin kriz yönetimine ilişkin öğretmen görüşlerinin değerlendirilmesi

Kriz sözcük anlamı olarak birinin hayatında ya da bir kurumda aniden ortaya çıkan bunalım durumlarıdır. Eğitim kurumları da bu kurumlardan biri olarak karşımıza çıkmaktadır. Eğitim kurumlarında ortaya çıkan olumsuz ve ani gelişmeler kriz olarak ifade edilebilir. Krizi önceden tahmin etmek, krize müdahale etmek ve kriz sonrası normalleşmeye dönüş yapabilmek kriz yönetimi ile yakından ilgilidir. Eğitimin kalitesini yine aynı şekilde kriz yönetiminin başarı ya da başarısızlığı etkilemektedir. Eğitim kurumlarında kriz yönetimi, krize müdahalenin planlanması ve sonrasında yapılacak faaliyetlerin belirlenmesi rehberlik servislerinin en önemli görevlerindendir. Buna bağlı olarak eğitim kurumlarında, krize yönelik tedbirlerin alınması, bu tedbirlerin sürdürülebilirliğinin sağlanması temel bir yapı taşıdır. Rehberlik servislerinin bu konuda daha etkili ve aktif olabilmek için okul müdürü, öğretmenler, veliler ve öğrenciler ile iş birliği içerisinde hareket etmesi önemlidir. Araştırmanın temel amacı kriz yönetimi konusunda önemli bir role sahip olan rehberlik servislerinin bu konudaki tutum, davranış ve becerilerinin branş öğretmenleri tarafından değerlendirilmesidir. Aynı zamanda araştırma iki farklı okul türünden alınacak olan veriler ile okul türleri arasında rehberlik servislerinin kriz yönetimi konusunda farklılıklarının olup olmadığının saptanmasını da amaçlamaktadır. Araştırmanın çalışma grubunu, 2024–2025 eğitim öğretim yılında Mersin merkezinde özel ve devlet okullarında en az 5 yıldır görev yapan 24 öğretmen oluşturmuştur. Çalışma grubu belirlenirken gönüllülük esası dikkate alınmıştır. Araştırma yöntemi olarak nitel araştırma yöntemlerinden olgubilim (fenomenoloji) modeli kullanılmıştır. Veri toplama sürecinde mülakat tekniği kullanılmıştır. Görüşmeler yüz yüze gerçekleştirilmiştir. Elde edilen veriler analizinde içerik analizi tekniği kullanılarak değerlendirilmiştir. Elde edilen görüşler çerçevesinde branş öğretmenleri açısından rehberlik servislerinin kriz yönetimindeki tutum, davranış ve becerileri değerlendirilmiş olup, okul türleri arasında olan farklılıklar sunulmuştur.