Örgütlerde büro otomasyonunun büro personeli üzerindeki etkileri

ÖZET Örgütler bütünleşik sistemlerdir. Bu sistem içerisinde bürolar örgütün vazgeçilmez unsurlarından birisidir. Bürolar, tüm örgüt faaliyetlerinin planlandığı, yöneltildiği, koordine edildiği, denetlendiği birimler olarak ifade edilebilir. İşletme, kurum ve kuruluşlarda büro hizmetlerinin yeri ve önemi çok büyüktür. Bürolarda yapılan işler üzerinde bilgisayar ve yazılımların verimliliği arttırmada etkin bir rolü vardır. Büro hizmetlerinde verimliliği arttırmada önemli bir unsur da "büro otomasyonu"dur. Büro otomasyonu, teknolojinin gelişmesiyle büro işlerinde zaman, emek, personel, araç gereç tasarrufu sağlamaktadır. Bu çalışmada, büro otomasyonunun büro personel üzerindeki etkileri üzerinde durulmuştur. Araştırma toplam dört bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde, genel olarak örgüt ve örgütlendirme, büro yönetimi tanımı, gelişimi, büro yönetimi yaklaşımları ve büro yönetiminin unsurları üzerinde durulmuştur. Araştırmanın ikinci bölümünde büro otomasyonunun tanımı, tarihçesi, yararları, büro otomasyonu sistemi, büro otomasyonunda güvenlik incelenmiştir. Üçüncü bölümde ise, büro otomasyonuna geçişte uygulanacak işletme politikaları, büro otomasyonu ile modern yönetim teknikleri arasındaki ilişki incelenmiş, otomasyonun büro personeli üzerindeki etkilerine değinilerek, personel üzerindeki psikolojik etkileri ve yapılan işler üzerindeki etkileri değerlendirilmiş, otomasyonun büro personeli üzerindeki olumsuz etkilerini giderme yolları üzerinde durulmuştur. TC YfiKSWAftin-m «HÜLÖ DOKÜMANTASYON MERKEZİIll Araştırmanın dördüncü bölümünde, büro otomasyonunun büro personeli üzerindeki etkileri konusunda yapılan araştırmaya yer verilmiş, araştırma sonuçlan değerlendirilerek büro otomasyonunun personel üzerindeki etkileri ortaya konulmuş ve çözüm önerileri sunulmuştur.