Örgütsel güven ve örgütsel iletişim arasındaki ilişkilere yönelik Adıyaman'da özel bir kurumda araştırma

Çevrenin hızla değiştiği, karmaşıklık ve belirsizliğin yüksek olduğu küresel rekabet ortamlarında örgütler için iletişim ve güven konuları oldukça önemli hale gelmektedir. Bilgi ve iletişim teknolojilerindeki gelişmelerle birlikte örgütler farklılık oluşturarak rekabet avantajı kazanmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda örgütler insan kaynağı ile farklılık oluşturmaya yönelik çözümler bulmaya çalışmaktadır. Örgütte çalışan insan kaynağının güven ve iletişim düzeyi arttıkça performans, verimlilik şeklindeki örgütsel çıktılarda olumlu iyileşmeler sağlanmaktadır. Bu tez araştırmasının amacı, örgütsel güven ile örgütsel iletişim arasındaki ilişkiyi incelemektir. Ayrıca çalışma kapsamında çalışanların örgütsel güven ve örgütsel iletişimlerinde demografik değişkenler açısından bir farklılık olup olmadığı da incelenmektedir. Çalışma kapsamında nicel araştırma yöntemi tercih edilmektedir. Araştırmanın evrenini 2022-2023 yılları arasında Adıyaman il merkezi Tekstil sektöründe faaliyette bulunan 307 katılımcı oluşturmaktadır. Araştırma verilerinin toplanmasında öncelikle Nhyan ve Marlow (1997) tarafından geliştirilen ve 12 maddeden oluşan örgütsel güven ölçeği ikinci olarak Özkan (2016) tarafından kullanılan 21 maddelik örgütsel iletişim ölçeği kullanılmıştır. Araştırmada elde edilen veriler SPSS ile analiz edilmiştir. Betimsel analizler, ANOVA, korelasyon ve regresyon analizleri uygulanarak sonuçlar yorumlanmış ve öneriler geliştirilmiştir. Araştırmanın bulgularına göre, çalışanların örgütsel güvenleri ile örgütsel iletişimleri arasında pozitif yönlü ve anlamlı bir ilişki bulunmuştur. Ancak çalışanların örgütsel güvenlerinde demografik değişkenlere göre anlamlı bir farklılık tespit edilememiştir. Ayrıca çalışanların örgütsel iletişimlerinde demografik değişkenlere göre anlamlı farklılığa rastlanmıştır. Orta kademe yöneticilerin örgütsel iletişim düzeylerinin alt kademe yöneticilerin örgütsel iletişim düzeyinden daha yüksek olduğu görülmüştür. İleriki çalışmalarda, örgütsel güven ile örgütsel iletişim arasındaki ilişkilerin örgüt kültürü vb. aracı değişkenler kullanılarak, farklı araştırma desenleri ile farklı sektörlerde araştırılması önerilebilir. Anahtar Kelimeler: Örgütsel Güven, Örgütsel İletişim, Özel Kurum