Örgütsel sinizm ve umursamazlık üzerine bir inceleme: Sağlık çalışanlarında absenteeism rolü

İş yaşamında örgütsel sinizm konusunun önemli bir yeri olduğu ve çalışanların performansı üzerinde artan etkisi olduğu anlaşılmaktadır. Örgütsel sinizm, çalışanların örgüte ve üst yönetime karşı hissettiği güvensizlik, umursamazlık gibi olumsuz duyguları ifade etmektedir. Bu olumsuz tutumlar, özellikle sağlık hizmetlerinin temelini oluşturan sağlık çalışanların motivasyonu, işe bağlılığı ve iş tatmini gibi duyguları etkileyebileceği ve görevlerini yerine getirmede olumsuzluk yaşayabileceği dolayısıyla işe devamsızlık gibi davranışsal sonuçlar doğurabilmektedir. Aynı zamanda örgütsel sinizmin etkilerini açıklamada örgütsel umursamazlığın potansiyel aracılık etkisi olabileceğini ortaya koyan literatürde çalışmaların görece az olduğu gözlenmiştir. Bu çalışmanın amacı sağlık çalışanlarında örgütsel sinizmin işe devamsızlık üzerindeki etkisinde örgütsel umursamazlık değişkeninin aracılık rolünün araştırılmasıdır. Araştırma, Orta Karadeniz Bölgesindeki Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi ve Tokat Gaziosmanpaşa Diş Hekimliği Fakültesinde sağlık personeli olarak görev yapan 550 sağlık çalışanı ile yürütülmüştür. 2024 yılı Nisan-Mayıs döneminde, nicel araştırma yöntemi olan anket tekniği kullanılarak çalışanlardan geri dönüşler ile veriler toplanmıştır. Anket formunda örgütsel sinizm, örgütsel umursamazlık, abseenteeism ölçekleri yer almaktadır. Bununla birlikte katılımcıların demografik özelliklerini belirlemeye yönelik sorular yer almaktadır. Elde edilen veri IBM SPSS, IBM SPSS Amos, Process Macro yazılımları ile analiz edilmiştir. Güvenilirlik analizleri yapıldıktan sonra hipotez testleri uygulanmıştır. Elde edilen sonuçlara göre örgütsel sinizm ile örgütsel umursamazlığı açıklamada artı yönde ve orta düzeyde, örgütsel sinizm ile işe devamsızlık arasında artı yönde ve yüksek düzeyde, örgütsel umursamazlık ile işe devamsızlık arasında aynı yönlü ve düşük düzeyde katkı yaptığı belirlenmiştir. Araştırma bulguları, sağlık çalışanlarının örgütsel sinizm ve umursamazlığın çalışan davranışları üzerindeki etkilerini ortaya koymak ve anlamak açısından önemli çıkarımlar ortaya koymuştur. Örgütsel sinizm ve umursamazlığın azaltılmasına yönelik politikalar ve uygulamaların hayata geçirilmesine ışık tutmaktadır. Bu bulgular çalışanların işe devamsızlık gibi olumsuz davranış sergilemesinin kontrol altına alınmasına destek sağlayacaktır. Bu araştırma, sağlık yönetimi uygulayıcılarına ve akademik araştırmalara rehberlik edecek teorik ve metodolojik katkı sağlaması beklenmekledir.