Demiryolu taşıma şirketleri için çok kriterli karar verme yöntemlerini kullanarak bir performans değerlendirme modeli

Performans değerlendirme, yönetimsel kararların alınması ve performansı iyileştirmeyi desteklemek amacıyla bir organizasyonun ortaya koyduğu performansa ilişkin objektif ve nicel bilgiler üretmeyi amaçlar. Bu çalışmada, Türkiye'de 2013 yılında yürürlüğe giren 6461 sayılı yasa ile serbestleşen demiryolu taşımacılığı sektöründe faaliyet gösteren demiryolu yük tren işletmecisi şirketlerin (DTİ) performans değerlendirmesi amaçlanmıştır. Çalışmada ilk olarak demiryollarındaki performans kavramı analiz edilmiş ve demiryolu yük treni işletme şirketlerinin performansının değerlendirmesinde kullanılacak olan Temel Performans Göstergeleri (TPG'ler) belirlenmiştir. Belirlenen TPG'lerin göreli ağırlıklarını belirlemek için AHP ve bulanık AHP'den yararlanılmıştır. Çalışmanın son aşamasında belirlenen TPG ağırlıkları kullanılarak Çok Kriterli Karar Verme (ÇKKV) yöntemlerinden biri olan EDAS yöntemi kullanılarak Türkiye'de faaliyet gösteren yük treni işletme şirketlerinin performansları değerlendirilmiştir. Diğer ÇKKV yöntemleri olan TOPSIS, PROMETHEE II ve COPRAS da EDAS'ın sonuçlarını desteklemek için uygulanmıştır. TPG'lerin göreli ağırlıklarındaki değişikliklerin sonuçları nasıl etkilediğini değerlendirmek için duyarlılık analizi yapılmıştır.