Performans değerleme süreci ile performans değerleme sonuçlarının kullanıldığı alanlara karşı çalışan tutumunu belirlemeye yönelik bir araştırma

Günümüz organizasyonlarında performans değerleme sistemleri hem yöneticiler hem deçalışanlar açısından büyük bir önem taşımaktadır. Değerleme sonuçlarının çalışanlar ileilgili kararlara yansıtılması hem alınan kararlarda adaleti sağlarken, hem de çalışanlarınmotivasyonlarının artmasını sağlamaktadır. Performans değerleme sistemi insanı bazalan karşılıklı iletişime dayalı bir sistemdir. Bu nedenle de değerleme çalışmalarınınbaşarısı, performans değerleme süreci ile performans değerleme sonuçlarınınkullanıldığı alanlara karşı çalışan tutumlarından etkilenmektedir.Bu araştırmada performans değerleme sonuçlarının kullanıldığı alanlara karşı çalışantutumları belirlenmeye çalışılmaktadır. Araştırmamızın ilk bölümünde performansdeğerleme sisteminin tanımı, amacı, gerekleri, gelişimi ve sürecinden bahsedilmektedir.kinci bölümde, performans değerleme çalışmalarında kullanılabilecek yöntemlerden vedeğerleme sonuçlarının kullanıldığı alanlardan bahsedilmektedir. Üçüncü bölümde isegünümüz organizasyonlarının uygulamakta oldukları performans değerleme sistemleriörnek olarak verilmektedir. Son bölümü ise, araştırmamızın uygulama kısmıoluşturmaktadır. Bu bölümde performans değerleme sonuçlarının kullanıldığı alanlarakarşı çalışan tutumları belirlenmeye çalışılmaktadır. Araştırmamız çokuluslu birişletmede faaliyet gösteren 124 beyaz yakalı çalışan üzerinde gerçekleştirilmiştir. Buamaçla 5'li likert skalası kullanılan ve iki bölümden oluşan bir anket formukullanılmıştır.Araştırmamıza göre çalışanların tutumları sahip oldukları iş unvanlarına ve görevyaptıkları bölümlerine göre farklılık göstermektedir. Performans değerleme sistemindekullanılan kriterler ve bu kriterlere verilen değer de çalışanların tutumlarında etkiliolmaktadır. Ayrıca organizasyonda uygulanan kariyer, ücretlendirme, eğitim v.b.sistemlerin belirli bir standarda göre uygulanıp uygulanmaması da çalışan tutumlarındaetkili olmaktadır. Çalışmamızın sonucuna göre, performans değerleme sonuçlarınıneğitim, kariyer, ücretlendirme, iş rotasyonu, stratejik planlama ve işten çıkartma gibifaaliyetlerde veri kaynağı olarak kullanılmasına karşı çalışanlar olumlu bir tutumgeliştirmektedirler.