The role of technology in airline management and the quality of services for passengers

Havalimanlarımızda, daha iyi müşteri deneyimi, uygun maliyetler ve uçak uçuşlarında daha yüksek saat sayıları hedefleyen, operasyonel ağ verimliliğinin iyileştirilmesini garanti altına almayı amaçlayan hem teknolojilerde hem de daha yenilikçi süreçlerde sürekli iyileştirme arayışı esastır. . Ayrıca küreselleşen dünya, gezegenin her köşesinden daha fazla insanı getiriyor ve bu çalışma aynı zamanda ulusal süreçler ile dünyanın en verimli havalimanlarında uygulananlar arasındaki farkı azaltmayı hedefliyor. Makalenin amacı, havayolu şirketleri için işletme sonuçlarının oluşturulması üzerinde doğrudan ve dolaylı etkileri olan, yapay zeka kullanarak uçak çizelgeleme sürecinin performansını iyileştiren bir model geliştirmektir. Sonuçların hem sonuçların operasyonel yönetimini hem de müşteri memnuniyetini etkilediği ilgili bir konu olmak