Sosyal medya ve e-ticaret kullanıcılarının gizlilik ve güven algılarının değerlendirilmesi: Türkiye – ABD karşılaştırması

ARPANET adlı proje ile "internetin" üniversiteler arasında kullanılmaya başlanmasını world wide web (web) sayfası hizmetinin ve akıllı telefon teknolojilerinin kullanıma girmesi gibi gelişmeler takip etmiştir. Bu gelişmeler ile birlikte internet kullanımı günümüze kadar hızla artarak devam etmiştir. Dünya nüfusunun büyük bir çoğunluğunun gündelik hayatının önemli bir parçası haline gelen internetin en yaygın kullanım alanının başında ise sosyal ağlar ve sosyal medya uygulamaları gelmektedir. Ayrıca günümüzde sosyal ağlar ve online alışveriş sitelerinin alışveriş için sıklıkla kullanılır hale geldiğini görmekteyiz. Tüm bu gelişmeler gündelik hayatımıza birçok kolaylıklar ve yenilikler sağladığı gibi bazı problemleri de beraberinde getirmiştir. Bunların en başında ise sosyal ağlarda ve online alışveriş sitelerinde paylaştığımız kişisel bilgi ve verilerimizin iznimiz olmadan devletler, kurumlar, şirketler ya da 3. Şahıslar tarafından elde edilebilir, işlenebilir ve kullanılabilir olması gelmektedir. Bu durum kişisel bilgi ve verilerimizin yeteri kadar korunamadığı, gizliliği ve güvenliğinin tehdit altında olduğu gerçeğini ortaya koymakta ve internet kullanıcılarının bu tehdit karşısında nasıl davranışlar sergiledikleri sorusunu akla getirmektedir. Bu çerçevede projenin amacı internet kullanıcılarına ait kişisel bilgi ve verilerin gizliliğinin korunmasının son derece önemli hale geldiği bir dönemde sosyal medya ve online alışveriş siteleri kullanıcılarının gizlilik ve güven algılarının Türkiye ve Amerika Birleşik Devletleri (ABD) ölçeğinde karşılaştırılarak değerlendirilmesi, analiz edilmesi ve raporlanmasıdır. Bilgi Gizliliği ve Güvenliği, Sosyal Ağlar, E-ticaret ile Online Gizlilik ve Güvenlik gibi kavramlar ve konular incelendikten sonra araştırma ile hedeflenen Türkiye'de sosyal medya ve online alışveriş siteleri kullanıcıların gizlilik ve güven bağlamında farkındalık ve endişe seviyelerinin, sergiledikleri davranış türleri (kontrol, tedbir vb.) ve farklılıklarının e-ticaret boyutunda araştırılması ve değerlendirilmesidir. Araştırma sonucu elde edilen bulgular ayrıca ABD'deki kullanıcılar ile karşılaştırılarak farklılıklar ve benzerlikler ortaya konacaktır. Tüm araştırma sonuçları değerlendirildikten sonra araştırmanın sınırlılıkları belirlenecek ve ileriki araştırmalar için tavsiye ve öneriler geliştirilecektir.